新しいサポートツールキットがあれば、バックアップや移動中に発生する可能性のある間違いを心配する必要がないので、安心できます。これで、手間なくすばやくエラーログを取得できます。

この機能は、Duplicator (Pro) » Tools » General ページにあります。Diagnostic Data の下にある Get Diagnostic Data をクリックします。

これにより、次のような関連診断情報を含むzipファイルがダウンロードされます。

• デバッグログの最後の10MBのファイル
• 過去10回のバックアップビルドからのログ
• トレースログ
• サーバー情報
• PHP情報

素晴らしいニュースです！これらの診断により、ご自身で問題をトラブルシューティングできます。エラーログを読むことに慣れている方であれば、追加のサポートは必要ないかもしれません。メリットをお楽しみください！

サポートが必要な場合があることを理解しています。ご安心ください。これらのログは、サポートチームが問題を特定し、より効果的に支援するのに役立ちます。私たちはあなたのためにここにいます。

ログファイルをダウンロードして、サポートフォームにアップロードするだけです。

承知いたしました！サポートチームが問題解決のお手伝いをいたします。