Volete interrompere il rinnovo automatico del vostro account Duplicator Pro? Sia che non intendiate più utilizzare il nostro plugin, sia che preferiate rinnovare manualmente la vostra licenza, potete gestire facilmente le impostazioni dell'abbonamento nel vostro account.
Questa guida vi mostrerà come disattivare la funzione di rinnovo automatico dell'abbonamento a Duplicator Pro, consentendovi di cancellare il vostro account.
Annullamento dell'abbonamento a Duplicator Pro
Duplicator Pro funziona in base a un abbonamento annuale. Per impostazione predefinita, l'abbonamento è impostato per il rinnovo automatico ogni anno.
Se si decide di annullare l'abbonamento, è possibile continuare a utilizzare il prodotto fino alla data di rinnovo indicata nell'account. Dopo tale periodo, è possibile rinnovare manualmente la licenza o lasciarla scadere se non si ha più bisogno di Duplicator Pro.
Per annullare l'abbonamento, accedere al proprio account Duplicator.
Se si desidera controllare la data di scadenza della licenza prima di procedere, fare clic sulla scheda Download.
Successivamente, passare alla scheda Fatturazione. Qui è possibile visualizzare i pagamenti delle licenze precedenti e tutti gli abbonamenti attivi. Per interrompere il rinnovo automatico di qualsiasi licenza, scorrere fino alla sezione Abbonamenti e fare clic su Annulla.
Dopo aver fatto clic su Annulla, verrà visualizzato un messaggio che chiede Sei sicuro di voler annullare questa licenza? Se si fa clic su OK, si viene indirizzati alla pagina di annullamento che chiede il motivo dell'annullamento dell'abbonamento. Selezionare un'opzione e fare clic su Continua oppure aprire un ticket di assistenza e richiedere l'escalation.
Selezionate l'opzione più sensata per voi.
Domande frequenti
Queste sono alcune delle domande più frequenti che riceviamo in merito alla cancellazione delle licenze di Duplicator Pro.