Pedir reembolsos e contactar o suporte
Está à procura de um reembolso para o Duplicator? Se o nosso plugin não satisfaz os requisitos do seu site, estamos aqui para o ajudar a gerir corretamente a sua conta.
Este tutorial descreve quem se qualifica para um reembolso do Duplicator e orienta-o sobre como fazer um pedido de reembolso.
Verificar a elegibilidade para um reembolso
Duplicator orgulha-se de oferecer uma garantia dupla de 100% sem risco. Se experimentar o Duplicator e descobrir, nos primeiros 14 dias, que não se adequa às suas necessidades, oferecemos-lhe um reembolso total.
Além disso, a nossa garantia de devolução do dinheiro aplica-se apenas a novas compras, não a renovações.
Uma vez terminado este período, não pode obter um reembolso, mas pode cancelar a sua subscrição.
Pedido de reembolso
Para receber um reembolso dentro da janela de 14 dias sem risco, visite a nossa página de suporte do Duplicator. Neste formulário, defina o tópico para A minha conta.
Em seguida, na secção Mensagem, descreva a natureza do seu pedido e envie o formulário.
A nossa equipa responderá prontamente para o manter informado sobre o estado do seu reembolso.
É tudo o que precisa de fazer para pedir o reembolso da sua Licença Duplicator.
Se tiver quaisquer outras questões sobre a sua subscrição, contacte a nossa equipa de apoio e teremos todo o prazer em ajudá-lo!
