Solução 1Instale o plugin Upload Larger Plugins e ative-o primeiro. Depois, envie o plugin Duplicator Pro. Em alguns casos, este plugin pode não funcionar e retornar um erro como Erro: o servidor nos enviou uma resposta (JSON) que não entendemos. Nesses casos, consulte as outras soluções.

Solução 2

1. Altere o limite de upload de arquivos para 5MB ou superior, seguindo estas instruções.
2. Reinicie seu servidor web para que as alterações entrem em vigor
3. Para garantir que o valor foi atualizado e entrou em vigor, siga estas etapas:
   1. Instale o plugin PHP Info e ative-o.
   2. Vá para Configurações > PHP Info e procure por “upload_max_filesize”
   3. Verifique se o valor está definido como 8M
   4. Alternativamente: Contate seu provedor de hospedagem e peça para: “Alterar a configuração do php.ini para upload_max_filesize para 5MB”

Solução 3 Se a #1 não funcionar e seu provedor não fizer a #2 (o que é muito incomum), execute o seguinte:

Solução 1 Este erro pode aparecer quando o PHP não tem o módulo cURL instalado. Ativar o módulo pode ser tão simples quanto editar seu arquivo php.ini, ou pode ser mais complexo. Fale com seu provedor de hospedagem se tiver dúvidas.

Solução 2 Se a Solução 1 não ajudou, instale manualmente a nova versão do plugin fazendo o seguinte:

1. Baixe a versão mais recente do plugin em duplicator.com/my-account
2. Na tela de Plugins > desative e exclua a versão antiga do Duplicator Pro
3. Na tela de Plugins > clique em ‘Adicionar Novo’ e envie a nova versão do Duplicator Pro & ative

Solução 1 Um erro de acesso não autorizado normalmente significa que sua licença não foi ativada ou expirou. Faça o seguinte:

1. Vá para Configurações > Licenciamento
2. Adicione sua chave de licença na caixa
3. Clique no botão Ativar
4. Vá para a tela de Plugins e atualize o plugin

Solução 2 Se você não consegue adicionar/editar um plugin, verifique seu arquivo wp-config.php e comente ou remova estas linhas:define('DISALLOW_FILE_EDIT', true);
define('DISALLOW_FILE_MODS', true);

Solução 1 Desative Componentes FTP em wp-config. Para um guia completo deste processo, veja este link.

Solução 2 Altere as permissões do seu sistema para corrigir o problema.
Nota: Esta opção é um pouco técnica, então contate seu provedor de hospedagem se não quiser mexer nisso.

Solução 1 Normalmente, a notificação deve aparecer na sua página de plugins como outros plugins. Se você não estiver vendo isso, pode atualizar manualmente fazendo o seguinte:

1. Baixe a versão mais recente do plugin em https://duplicator.com/my-account/
2. No seu admin do WordPress, vá para Duplicator Pro > Configurações e certifique-se de que as opções de desinstalação “Excluir configurações do plugin” e “Excluir todo o diretório de armazenamento” estejam DESMARCADAS
3. Vá para a lista de plugins do seu site & Desative e, em seguida, exclua a versão antiga do Duplicator Pro
4. Na tela de plugins, clique em Adicionar Novo e carregue a nova versão do Duplicator Pro e Ative

Opção 1

1. Baixe a versão mais recente do Duplicator Pro da Conta Duplicator
2. No seu Admin do WordPress, vá para Duplicator Pro > Configurações
3. Certifique-se de que “Excluir Configurações do Plugin” e “Excluir Todo o Diretório de Armazenamento” estejam ambos desmarcados
4. Desinstale a versão antiga do Duplicator Pro
5. Na tela de plugins, clique em Adicionar Novo e carregue a nova versão do Duplicator Pro
6. Ative a nova versão