Documentação do Duplicator

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Resolvendo Problemas do Formato Zip


Erros relacionados a arquivos ausentes ou falhas no ZipArchive podem impedir a criação bem-sucedida de um backup no Duplicator. Este artigo fornece soluções para resolver esses problemas.

Resolvendo aviso Zip: Arquivo ou diretório não encontrado

Este erro ocorre quando um plugin ou processo modifica arquivos durante o processo de backup.

Opção 1: Verificar conflitos de plugins

  1. Identifique quaisquer plugins de segurança ou backup que possam estar alterando arquivos.
  2. Desative temporariamente o plugin identificado.
  3. Crie o backup novamente.
  4. Reative o plugin assim que o backup for concluído.

Opção 2: Filtrar diretório de cache

Se a origem do problema for desconhecida, filtre o diretório de cache:

  1. Habilitar Filtros de Arquivo.

Resolvendo falhas no fechamento do ZipArchive

Falhas no fechamento do ZipArchive podem ocorrer devido a restrições do host, tamanhos de arquivo ou espaço em disco insuficiente.

Opção 1: Mudar para o formato de arquivo Duplicator (DupArchive)

O formato DupArchive é otimizado para ambientes de hospedagem restritos.

  1. Vá para Configurações » Backups.
  2. Defina Motor de Arquivo para DupArchive.

Observação: No Duplicator Lite, o DupArchive suporta backups de até 500 MB.

Opção 2: Filtrar arquivos desnecessários

Filtrar arquivos não essenciais pode reduzir o tamanho do backup e evitar falhas:

  1. Durante a fase de varredura, verifique a lista Verificações de Tamanho.
  2. Exclua arquivos de backup desnecessários, instalações WordPress aninhadas ou diretórios grandes não utilizados.

Opção 3: Verificar espaço em disco

Certifique-se de ter pelo menos o dobro do tamanho do seu site disponível:

  1. Faça login no seu painel de hospedagem e verifique o espaço em disco disponível.
  2. Exclua arquivos desnecessários se o espaço for insuficiente.
  3. Se necessário, entre em contato com seu provedor para aumentar sua cota de disco.

Opção 4: Ajustar Opções Personalizadas

Modifique as configurações com base na sua versão do Duplicator:

  • Vá para Configurações » Aba Backups » Mecanismo de Arquivo e ative Shell Exec se disponível.

Opção 5: Usar uma instalação em duas partes

Para provedores com limitações de recursos, realizar uma instalação em duas partes pode ajudar a contornar falhas do ZipArchive. Siga as etapas descritas em este guia para concluir o processo.


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