Dieser Artikel bietet Lösungen für häufige Probleme beim Herunterladen von Sicherungsarchiven und Installationsprogrammen, einschließlich nicht heruntergeladener Dateien, beschädigter Downloads oder 404-Fehlern.

Probleme beim Backup-Download

Probleme beim Herunterladen von Sicherungsdateien (Archiv oder Installationsprogramm) können durch Servereinstellungen, Browser-Einschränkungen oder Plugin-Konflikte verursacht werden. Befolgen Sie diese Lösungen, um das Problem zu beheben.

Lösung 1: Direkten URL-Download verwenden

Einige Browser blockieren Anfragen an Nicht-SSL-Assets aufgrund von Einschränkungen des MIME-Typs des Servers. Um dieses Problem zu umgehen:

1. Gehen Sie zu Duplicator " Backups, klicken Sie auf das Plus-Symbol, um die Backup-Details zu erweitern, und klicken Sie auf die Schaltfläche Details anzeigen
2. Klicken Sie unter dem Abschnitt Allgemein auf die Schaltfläche Dateilinks freigeben
3. Kopieren Sie die URL des Archivs.
4. Fügen Sie die URL in ein neues Browserfenster ein, um den Download zu starten.

Lösung 2: Herunterladen über FTP

Wenn der Browser-Download fehlschlägt, rufen Sie die Sicherungsdateien über FTP oder cPanel ab:

• Duplicator Pro: Navigieren Sie zu /your_site/wordpress_root/wp-content/backups-dup-pro (oder den benutzerdefinierten Speicherpfad).
• Duplizierer Lite: Der Pfad wird einer der folgenden sein:
  • /public_html/wp-content/backups-dup-lite/
  • /public_html/wp-snapshots/ (alter Pfad)

Lösung 3: Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter

Einige Hosting-Anbieter blockieren bestimmte Dateitypen (.zip, .daf, .php). Wenn das Herunterladen dauerhaft fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Hoster, um zu prüfen, ob es Einschränkungen gibt.

Lösung 4: Deaktivieren der .htaccess-Datei

Der .htaccess Datei im Speicherverzeichnis kann das Herunterladen von Dateien behindern. So deaktivieren Sie sie:

• Duplicator Pro: Gehen Sie zu Einstellungen " Speicher und markieren Sie .htaccess-Datei im Speicherverzeichnis deaktivieren und speichern Sie dann.
• Duplicator Lite: Gehen Sie zu Einstellungen " Allgemein und aktivieren Sie die gleiche Option, dann speichern Sie.

Lösung 5: MIME-Typen anpassen

Falsche MIME-Typ-Einstellungen auf dem Webserver können Downloads blockieren. Um sie richtig zu konfigurieren, fügen Sie Folgendes zu Ihrem .htaccess Datei:

AddType Anwendung/Oktett-Stream .zip .log .sql .daf

Bei anderen Webservern erkundigen Sie sich bei Ihrem Hosting-Anbieter nach der richtigen Konfiguration.

Lösung 6: Browser-Einstellungen überprüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Browser-Einstellungen das Herunterladen bestimmter Dateitypen zulassen:

• Gehen Sie in Firefox auf Optionen " Allgemein " Anwendungen und setzen Sie Zip-Dateien auf "Immer fragen".
• Versuchen Sie einen anderen Browser, wenn die Downloads weiterhin fehlschlagen.

Lösung 7: Überprüfen der WordPress-URL-Einstellungen

Falsche WordPress-URL-Einstellungen können zu Download-Fehlern führen. Um dies zu beheben:

1. Gehen Sie zu WordPress Admin " Einstellungen.
2. Stellen Sie sicher, dass sowohl die WordPress-Adresse (URL) als auch die Website-Adresse (URL) HTTPS verwenden.
3. Wenn diese Felder deaktiviert sind, aktualisieren Sie sie über https://yoursite.com/wp-admin/options.php.

Eine vollständige Anleitung zum Ändern dieser Einstellungen finden Sie in diesem Artikel.

Probleme beim Herunterladen des Installationsprogramms

Wenn Sie das Archiv herunterladen können, aber nicht die Installationsdatei, versuchen Sie diese Lösungen.

Lösung 1: Backup Installer verwenden

Die Installationsdatei ist im Backup-Archiv enthalten. Entpacken Sie das Backup-Archiv, um das Installationsprogramm zu finden. Der Name der Installer-Datei im Backup-Archiv kann lauten:

• installer-backup.php
• Für sichere Installateure: [hash]_installer-backup.php

Wenn Ihre Sicherung im .daf-Format vorliegt, folgen Sie dieser Anleitung, um das Sicherungsarchiv zu extrahieren.

Lösung 2: Das Installationsprogramm umbenennen

Einige Hosting-Anbieter blockieren das Herunterladen von PHP-Dateien. Um dies zu umgehen:

1. Gehen Sie zu Duplicator Pro " Einstellungen " Registerkarte "Backups" " Registerkarte "Erweiterte Einstellungen".
2. Umbenennen Name des lokalen Installateurs zu installer.txt.
3. Laden Sie die Datei herunter und benennen Sie sie wieder um in installer.php bevor Sie es benutzen.

Beschädigte Installer-Datei

Wenn die Installationsdatei nach dem Download beschädigt erscheint, befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel zur Behebung von Problemen mit der PHP-/Binärcodeanzeige oder der Download-Aufforderung.