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Guide de dépannage pour TSOhost


Vous rencontrez des problèmes avec l'hébergement TSOhost en utilisant Duplicator Pro ? Ce guide fournit des solutions pratiques pour dépanner et résoudre efficacement les problèmes avec TSOhost.

Pour commencer, assurez-vous d'utiliser la dernière version de Duplicator Pro. Veuillez consulter le journal des modifications et la configuration requise.

Paramètres de traitement de la construction

Si vous utilisez l’hébergement cloud de TSOHost, les paramètres par défaut peuvent causer des problèmes lors du processus de création de sauvegarde. Pour résoudre ce problème :

  • Allez dans Duplicator  » Paramètres  » Sauvegardes.
  • Définissez « Verrouillage de thread » sur « SQL » au lieu de « Fichier », car le paramètre par défaut ne fonctionne pas correctement avec l’environnement cloud de TSOHost.

Problèmes d’activation de licence

En raison des adresses IP partagées de TSOHost signalées comme spam, l’activation de la licence peut ne pas fonctionner. Cependant, cela n’affecte pas la fonctionnalité du plugin, seulement les mises à jour automatiques.

Pour minimiser l’impact :

  1. Manually Enter Your License Key:
    • Accédez à la zone de clé de licence, entrez votre clé et cliquez sur Activer.
    • Le plugin ne s’activera pas, mais cela empêchera l’apparition d’un message important après 30 minutes.
  2. Manually Update the Plugin:
    • Visitez le Tableau de bord Duplicator une fois par mois pour vérifier les mises à jour.
    • Téléchargez la dernière version, désinstallez l’ancienne et installez la nouvelle manuellement.

Problèmes de connectivité TSOHost

De nombreux services de surveillance bloquent les adresses IP de TSOHost en raison de sites malveillants sur leur réseau. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité persistants :

  • Contactez le support TSOHost et demandez une action contre les sites problématiques qui pourraient affecter votre service.
  • Envisagez des fournisseurs d’hébergement alternatifs si ces problèmes persistent.

En suivant ces étapes, vous pouvez continuer à utiliser Duplicator Pro efficacement sur TSOHost tout en gérant les défis d’activation et de connectivité.


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