Semplici passaggi per condividere i log con il supporto
Puoi stare tranquillo sapendo che con il nostro nuovo Support Toolkit, non dovrai preoccuparti di eventuali errori che si verificano durante il backup o lo spostamento dei tuoi dati. Ora, puoi recuperare rapidamente i log degli errori senza alcun problema.
Questa funzionalità si trova nella pagina Duplicator (Pro) » Strumenti » Generali. Sotto Dati diagnostici fai clic su Ottieni dati diagnostici.

Questo scarica un file zip con informazioni diagnostiche pertinenti come:
- Gli ultimi 10 MB del tuo Debug Log
- Log delle tue ultime 10 build di backup
- Log di tracciamento
- Informazioni sul server
- Informazioni PHP
Ottime notizie! Queste diagnostiche ti consentono di risolvere i problemi da solo. Per coloro che hanno familiarità con la lettura dei log degli errori, il supporto aggiuntivo potrebbe non essere nemmeno necessario. Goditi i vantaggi!
Comprendiamo che potresti aver bisogno di aiuto. Stai certo che questi log aiuteranno il nostro team di supporto a individuare il problema e ad assisterti in modo più efficace. Siamo qui per te.
Semplicemente, scarica il file di log e caricalo sul nostro modulo di supporto.

Perfetto! Il nostro team di supporto ti aiuterà ora a risolvere il problema.