Errori relativi a file mancanti o a fallimenti di ZipArchive possono impedire la creazione di un backup riuscito in Duplicator. Questo articolo fornisce soluzioni per risolvere questi problemi.

Risoluzione avviso Zip: File o directory non trovati

Questo errore si verifica quando un plugin o un processo modifica i file durante il processo di backup.

Opzione 1: Verifica conflitti tra plugin

1. Identifica eventuali plugin di sicurezza o di backup che potrebbero alterare i file.
2. Disattiva temporaneamente il plugin identificato.
3. Ricrea il backup.
4. Riattiva il plugin una volta completato il backup.

Nota: Questo può accadere anche se i file del tuo sito sono stati precedentemente caricati da un Mac. MacOS crea spesso file di resource-fork nascosti (chiamati come ._nomefile) e file .DS_Store accanto ai file normali, e questi possono causare discrepanze nel conteggio dei file o errori di “file mancante” durante la creazione del backup. Se sospetti ciò, controlla le tue directory wp-content (specialmente uploads) per questi file nascosti e rimuovili prima di creare il tuo backup.

Opzione 2: Filtra la directory della cache

Se la causa del problema è sconosciuta, filtra la directory della cache:

1. Abilita i filtri dei file.
2. Fare clic sul collegamento della cache sotto la casella Directory per escluderla dal backup.
   

Risoluzione errori di chiusura ZipArchive

Gli errori di chiusura di ZipArchive possono verificarsi a causa di restrizioni dell'host, dimensioni dei file o spazio su disco insufficiente.

Opzione 1: Passa al formato archivio Duplicator (DupArchive)

Il formato DupArchive è ottimizzato per ambienti di hosting con restrizioni.

1. Vai su Impostazioni » Backup.
2. Imposta Archive Engine su DupArchive.

Nota: In Duplicator Lite, DupArchive supporta backup fino a 500 MB.

Opzione 2: Filtra file non necessari

Filtrare i file non essenziali può ridurre le dimensioni del backup e prevenire errori:

1. Durante la fase di scansione, controlla i Controlli delle dimensioni sotto Archivio » Avanzate.
2. Escludi file di backup non necessari, installazioni WordPress nidificate o directory inutilizzate di grandi dimensioni.

Opzione 3: Verifica lo spazio su disco

Assicurati di avere almeno il doppio dello spazio del tuo sito disponibile:

1. Accedi al tuo pannello di hosting e controlla lo spazio su disco disponibile.
2. Elimina i file non necessari se lo spazio è insufficiente.
3. Se necessario, contatta il tuo host per aumentare la tua quota disco.

Opzione 4: Regola Opzioni Personalizzate

Modifica le impostazioni in base alla tua versione di Duplicator:

• Vai su Impostazioni » Backup Scheda » Motore di archiviazione e abilita ShellZip se disponibile.

Opzione 5: Utilizza un'installazione in due parti

Per gli host con limitazioni di risorse, l'esecuzione di un'installazione in due parti può aiutare a bypassare i fallimenti di ZipArchive. Segui i passaggi descritti in Installazione in due parti per completare il processo.

Se hai bisogno di estrarre manualmente un backup ZIP al di fuori dell'installer, consulta Come estrarre manualmente ed eseguire l'installer. Per una risoluzione dei problemi di build più ampia oltre ai problemi specifici dello ZIP, consulta Risoluzione dei problemi di build sul tuo host o server.