Quando si risolvono problemi con il nostro team di supporto, la condivisione sicura delle credenziali del tuo sito web è fondamentale per un processo di risoluzione agevole. Questa guida delinea un metodo semplice e sicuro per condividere informazioni sensibili privatamente con il supporto di Duplicator Pro.

Condivisione Privata delle Credenziali

La condivisione sicura delle tue credenziali garantisce che il nostro team di supporto possa diagnosticare e risolvere i problemi in modo efficiente senza compromettere la sicurezza del tuo sito web. Protegge le informazioni sensibili dall'accesso non autorizzato e mantiene l'integrità dei tuoi dati.

Ti consigliamo di utilizzare SupportAlly Secrets. Qui puoi creare un link temporaneo per condividere le credenziali richieste condividendo il link generato con il Team di Supporto.

In questo modulo, inserisci le credenziali richieste come Credenziali Admin di WordPress e Dettagli FTP/CPanel, e seleziona la casella Non sono un robot.

Una volta fatto, fai clic sul pulsante Crea Link Segreto.

Successivamente, copia il link generato e condividilo direttamente con il Team di Supporto nella tua prossima risposta.

Fatto! Ora puoi condividere le tue credenziali con il nostro team di supporto in modo sicuro e privato.