Hai problemi con SiteGround hosting utilizzando Duplicator Pro? Questa guida fornisce soluzioni pratiche per risolvere e risolvere efficacemente i problemi con SiteGround hosting.

Per iniziare, assicurati di utilizzare l'ultima versione di Duplicator Pro. Si prega di controllare il changelog e i requisiti di sistema.

Errori di timeout della scansione

Se hai configurato un certificato SSL, potresti riscontrare un errore di timeout della scansione. Ciò è dovuto a due collegamenti simbolici che SiteGround crea nella root del sito che puntano alla directory del sito e causano un loop ricorsivo.

Soluzione Uno

1. Vai su Duplicator Pro » Backup e fai clic su Aggiungi nuovo.
2. Enable File Filters:
   • Fai clic sul collegamento rapido del percorso root sopra la casella Directory.
   • Aggiungi /www al percorso root (ad esempio, se la root è /home/myhome/public_html, aggiornala a /home/myhome/public_html/www).
   • Ripeti il processo e aggiungi il tuo nome di dominio (ad esempio, /home/myhome/public_html/mydomain).
3. Controlla i collegamenti simbolici nel file manager di SiteGround per verificare i percorsi corretti.
4. Se i problemi persistono, contatta il supporto di SiteGround. Se non hai bisogno di SSL per i sottodomini, possono rimuovere il symlink senza influire sul tuo sito.

Errori di importazione Drag & Drop

Se riscontri errori durante l'utilizzo della funzione di importazione drag-and-drop, il plugin di sicurezza di SiteGround potrebbe bloccare il processo.

Soluzione

• All'interno dell'archivio .zip o .daf caricato, rimuovi il file .htaccess dalla cartella wp-content.
• Estrai il file .daf utilizzando il nostro strumento DupArchiveExtractor.
• Ciò dovrebbe risolvere eventuali errori 403 e consentire il completamento dell'importazione.

Problemi di build: file di backup più grande di 8 GB

Se la creazione del file di backup fallisce per siti di grandi dimensioni, SiteGround potrebbe imporre restrizioni sulla dimensione dei file.

Soluzione

• Common error message
  • “Impossibile generare il file di backup: non possiamo procedere poiché non siamo riusciti a scrivere file su disco…”
• Contatta il supporto di SiteGround e richiedi un aumento del limite di dimensione del backup. Spesso possono aumentarlo a 20 GB o addirittura 60 GB, a seconda delle esigenze del tuo sito.

Problemi con l'installer

Se l'installazione fallisce con errori relativi a file aperti, le impostazioni del server di SiteGround potrebbero limitare le operazioni sui file.

Messaggi di errore comuni:

• impossibile aprire la directory: Troppi file aperti
• impossibile aprire lo stream: Troppi file aperti

Soluzioni

Opzione 1: Abilita Shell Zip

• If your server supports shell zip, enable it:
  • Durante l'installazione, imposta la modalità su Avanzata.
  • Naviga su Opzioni » Estrazione Avanzata » Shell Unzip.

Opzione 2: Estrazione manuale

Se si verifica un errore durante l'estrazione dell'archivio, estrailo manualmente e riprova l'installazione.

Opzione 3: Usa DupArchive

• Rebuild the backup in DupArchive format:
  • Vai su Duplicator Pro » Impostazioni » Backup.
  • Imposta Archive Engine su DupArchive.
  • Ricostruisci il backup e riavvia l'installer.

Seguendo questi passaggi, puoi risolvere in modo efficiente i problemi comuni di Duplicator Pro sull'hosting SiteGround.