Se estiver a ter problemas ao utilizar o Duplicator no alojamento da GoDaddy, este guia irá ajudá-lo a resolver problemas comuns, incluindo erros do ZipArchive, falhas na compilação de pacotes e limites de execução do PHP.

Correção de problemas do ZipArchive

Se a atualização das versões do PHP na GoDaddy lhe causar problemas com o ZipArchive, siga estes passos:

• Navegue até à sua página de produto GoDaddy.
• Em Alojamento Web, localize a conta de Alojamento Web (cPanel) que pretende utilizar e clique em Gerir.
• No painel de controlo da conta, selecione cPanel Admin.
• Na secção Software, clique em Selecionar versão do PHP.
• Marque a caixa para ZipArchive e certifique-se de que a definição é guardada.

Se o ZipArchive não estiver disponível nas suas definições, contacte a equipa de apoio da GoDaddy e peça-lhes que activem o módulo PHP do ZipArchive para o seu plano de alojamento.

Resolvendo falhas de compilação de pacotes

O alojamento partilhado da GoDaddy tem recursos limitados, o que pode causar problemas ao criar pacotes grandes. Se o seu site tiver mais de 150 MB, siga estes passos:

Mudar para o formato DupArchive

1. Aceda a Duplicator " Definições " Cópias de segurança.
2. Definir o mecanismo de arquivo como DupArchive.

3. Se o seu site tiver mais de 1 GB, defina Tempo máximo de criação como 270.

4. Tente criar a cópia de segurança novamente.

Se os erros persistirem

Se continuar a ter problemas, modifique estas definições em Definições " Cópias de segurança:

• Acelerador do servidor: Definido como Médio.

• Kickoff do lado do cliente: Ativar esta opção.

Atualizar o seu plano GoDaddy

Os planos de alojamento partilhado da GoDaddy começam no nível de recursos 1 ou 2, mesmo nos planos Ultimate. Se as compilações de pacotes continuarem a falhar, aumente o seu nível de recursos para 3 através das definições de alojamento da GoDaddy. Os níveis de recursos são descritos na página de recursos da GoDaddy.

Correção de problemas de tempo limite do instalador

Ao instalar uma cópia de segurança utilizando o Duplicator na GoDaddy, poderá ter problemas de tempo limite. A melhor solução é realizar uma extração manual, como mostrado aqui: Como fazer uma extração manual.

Nota: Para problemas de tempo limite do Duplicator Lite, consulte também: O que posso tentar para problemas de tempo limite?

Ultrapassar os limites de execução do PHP para o WordPress gerido

O alojamento Managed WordPress da GoDaddy bloqueia a execução direta de ficheiros PHP fora do WordPress. (Consulte este documento para obter mais detalhes.) Isso impede que o instalador seja executado normalmente. Para contornar o problema, você deve executar o instalador em uma subpasta.

Instalar o Duplicator numa subpasta

1. Criar uma pasta temporária:
   • No diretório raiz do seu site, crie uma pasta chamada dup_temp.
2. Carregue os seus ficheiros:
   • Mova o arquivo installer.php e o arquivo archive para a pasta dup_temp.
3. Executar o instalador manualmente:
   • Abra o seu browser e visite: http://yourdomain.com/dup_temp/installer.php
   • Isto inicia uma instalação clássica, pelo que os valores predefinidos não serão activados como numa instalação de importação. Por defeito, o instalador considera a pasta atual como o caminho de raiz, mas isto pode ser alterado na instalação avançada.
4. Ajustar as definições de instalação:
   • No Passo 1, selecione Modo avançado.
   • Remova dup_temp dos campos Novo URL do site e Novo caminho.
5. Validar e prosseguir:
   • Clique em Validar (sem introduzir os dados da base de dados).
   • O instalador deve detetar o ficheiro wp-config.php e sugerir as credenciais corretas da base de dados.
6. Etapas finais:
   • Definir todos os ficheiros de configuração para Não fazer nada.
   • Concluir a instalação.

Nota: Estamos a trabalhar para simplificar este processo em futuras actualizações!

É isso mesmo! Ao seguir estes passos, deverá conseguir instalar e executar o Duplicator na GoDaddy sem problemas. Se continuar a ter problemas, considere atualizar o seu plano de alojamento ou contactar o suporte da GoDaddy.

Se precisar de um guia sobre como efetuar uma instalação clássica sem instalar o WordPress primeiro, consulte o nosso guia sobre como efetuar uma instalação clássica.