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Documentación, materiales de referencia y tutoriales para Duplicator

Solicitud de reembolso y contacto con el servicio de asistencia

¿Desea obtener un reembolso por Duplicator? Si nuestro plugin no cumple con los requisitos de su sitio, estamos aquí para ayudarle a manejar su cuenta correctamente.

En este tutorial se explica quién tiene derecho al reembolso de Duplicator y se explica cómo solicitarlo.

Comprobar si tiene derecho a devolución

Duplicator se enorgullece de ofrecer una doble garantía 100% sin riesgos. Si prueba Duplicator y en los 14 días iniciales descubre que no se adapta a sus necesidades, le devolveremos el importe íntegro de su compra.

Además, nuestra garantía de devolución del dinero sólo se aplica a las nuevas compras, no a las renovaciones.

Una vez finalizado este periodo, no podrás obtener un reembolso, pero sí cancelar tu suscripción.

Solicitud de devolución

Para recibir un reembolso dentro del plazo de 14 días sin riesgo, visite nuestra página de asistencia de Duplicator. En este formulario, establezca el tema en Mi cuenta.

A continuación, en la sección Mensaje, describa la naturaleza de su solicitud y envíe el formulario.

Nota: Naturalmente, preferimos que te quedes con nosotros. Si hay alguna forma de que nuestro equipo de asistencia pueda ayudarte, o si hay funciones concretas que deseas ver, no dudes en mencionarlas en tu mensaje.

Nuestro equipo le responderá rápidamente para mantenerle informado sobre el estado de su reembolso.

Eso es todo lo que tiene que hacer para solicitar el reembolso de su Licencia Duplicator.

Si tiene alguna otra pregunta sobre su suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de ayudarle.

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