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Demande de remboursement et contact avec l'assistance

Vous souhaitez obtenir un remboursement pour Duplicator ? Si notre plugin ne répond pas aux besoins de votre site, nous sommes là pour vous aider à gérer votre compte correctement.

Ce tutoriel vous expliquera qui peut prétendre à un remboursement de Duplicator et vous guidera sur la manière de faire une demande de remboursement.

Vérifier votre éligibilité à un remboursement

Duplicator vous offre une double garantie 100% sans risque. Si vous essayez Duplicator et que vous constatez dans les 14 premiers jours qu'il ne répond pas à vos besoins, nous vous offrons un remboursement complet.

En outre, notre garantie de remboursement ne s'applique qu'aux nouveaux achats, et non aux renouvellements.

Une fois cette période écoulée, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement, mais vous pouvez toujours résilier votre abonnement.

Demande de remboursement

Pour recevoir un remboursement pendant la période de 14 jours sans risque, veuillez visiter notre page de support Duplicator. Dans ce formulaire, réglez le sujet sur Mon compte.

Ensuite, dans la section Message, veuillez décrire la nature de votre demande et soumettre le formulaire.

Note: Bien entendu, nous préférons que vous restiez avec nous. Si notre équipe d'assistance peut vous aider d'une manière ou d'une autre, ou s'il y a des fonctions particulières que vous souhaitez voir apparaître, n'hésitez pas à les mentionner dans votre message.

Notre équipe vous répondra rapidement pour vous tenir informé de l'état de votre remboursement.

C'est tout ce que vous avez à faire pour demander le remboursement de votre Licence Duplicator.

Si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance, qui se fera un plaisir de vous aider !

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