Solution 1Installez le plugin Upload Larger Plugins et activez-le d’abord. Ensuite, téléchargez le plugin Duplicator Pro. Dans certains cas, ce plugin peut ne pas fonctionner et renvoyer une erreur telle que Erreur : le serveur nous a envoyé une réponse (JSON) que nous n’avons pas comprise. Dans ces cas, veuillez consulter les autres solutions.

Solution 2

1. Changez la limite de téléchargement de fichiers à 5 Mo ou plus, en suivant ces instructions.
2. Redémarrez votre serveur web pour que les modifications prennent effet
3. To make sure the value has been updated and taken effect, follow these steps:
   1. Installez le plugin PHP Info et activez-le.
   2. Allez dans Paramètres > PHP Info et recherchez « upload_max_filesize »
   3. Vérifiez que la valeur est définie sur 8M
   4. Alternativement : Contactez votre hébergeur et demandez-lui de : « Changer le paramètre php.ini pour upload_max_filesize à 5 Mo »

Solution 3 Si la solution n°1 ne fonctionne pas et que votre hébergeur refuse d’appliquer la solution n°2 (ce qui est très rare), effectuez les actions suivantes :

Solution 1 Cette erreur peut apparaître lorsque PHP n’a pas le module cURL installé. L’activation du module peut être aussi simple que de modifier votre fichier php.ini, ou cela peut être plus complexe. Parlez-en à votre hébergeur si vous n’êtes pas sûr.

Solution 2 Si la solution 1 n’a pas aidé, installez manuellement la nouvelle version du plugin en procédant comme suit :

1. Téléchargez la dernière version du plugin depuis duplicator.com/my-account
2. Sur l’écran Plugins > désactivez et supprimez l’ancienne version de Duplicator Pro
3. Sur l’écran Plugins > cliquez sur ‘Ajouter’ et téléchargez la nouvelle version de Duplicator Pro et activez-la

Solution 1 Une erreur d’accès non autorisé signifie normalement que votre licence n’a pas été activée ou a expiré. Procédez comme suit :

1. Allez dans Paramètres > Licence
2. Ajoutez votre clé de licence dans la case
3. Cliquez sur le bouton Activer
4. Allez sur l’écran Plugins et mettez à jour le plugin

Solution 2 Si vous ne parvenez pas à ajouter/modifier un plugin, vérifiez votre fichier wp-config.php et commentez ou supprimez ces lignes :define('DISALLOW_FILE_EDIT', true);
define('DISALLOW_FILE_MODS', true);

Solution 1 Désactivez les composants FTP dans wp-config. Pour un aperçu complet de ce processus, consultez ce lien.

Solution 2 Modifiez les permissions de votre système pour résoudre le problème.
Remarque : Cette option est un peu technique, contactez donc votre hébergeur si vous ne souhaitez pas vous en occuper.

Solution 1 Normalement, la notification devrait s'afficher sur votre page de plugins comme les autres plugins. Si vous ne la voyez pas, vous pouvez effectuer une mise à niveau manuellement en procédant comme suit :

1. Téléchargez la dernière version du plugin depuis https://duplicator.com/my-account/
2. Sur votre administrateur WordPress, allez dans Duplicator Pro > Paramètres et assurez-vous que les options de désinstallation « Supprimer les paramètres du plugin » et « Supprimer l'intégralité du répertoire de stockage » sont DÉCOCHÉES
3. Allez dans la liste des plugins de votre site web & Désactivez puis supprimez l'ancienne version de Duplicator Pro
4. Sur l'écran des plugins, cliquez sur Ajouter un nouveau et téléchargez la nouvelle version de Duplicator Pro et Activez

Option 1

1. Téléchargez la dernière version de Duplicator Pro depuis le Compte Duplicator
2. Sur votre administrateur WordPress, allez dans Duplicator Pro > Paramètres
3. Assurez-vous que « Supprimer les paramètres du plugin » et « Supprimer l'intégralité du répertoire de stockage » sont tous deux décochés
4. Désinstallez l'ancienne version de Duplicator Pro
5. Sur l'écran des plugins, cliquez sur Ajouter un nouveau et téléchargez la nouvelle version de Duplicator Pro
6. Activez la nouvelle version