Puoi stare tranquillo sapendo che con il nostro nuovo Support Toolkit, non dovrai preoccuparti di eventuali errori che si verificano durante il backup o lo spostamento dei tuoi dati. Ora, puoi recuperare rapidamente i log degli errori senza alcun problema.

Questa funzionalità si trova nella pagina Duplicator (Pro) » Strumenti » Generali. Sotto Dati diagnostici fai clic su Ottieni dati diagnostici.

Per una guida completa su tutto ci sche si trova nella pagina Strumenti, vedere Una guida completa agli strumenti di Duplicator.

Questo scarica un file zip con informazioni diagnostiche pertinenti come:

• Gli ultimi 10 MB del tuo Debug Log
• Log delle tue ultime 10 build di backup
• Registro traccia (deve essere attivato in anticipo per essere incluso, vedere come abilitarlo)
• Informazioni sul server
• Informazioni PHP

Ottime notizie! Queste diagnostiche ti consentono di risolvere i problemi da solo. Per coloro che hanno familiarità con la lettura dei log degli errori, il supporto aggiuntivo potrebbe non essere nemmeno necessario. Goditi i vantaggi!

Comprendiamo che potresti aver bisogno di aiuto. Stai certo che questi log aiuteranno il nostro team di supporto a individuare il problema e ad assisterti in modo più efficace. Siamo qui per te.

Semplicemente, scarica il file di log e caricalo sul nostro modulo di supporto.

Perfetto! Il nostro team di supporto ti aiuterà ora a risolvere il problema.