Quando si utilizza Duplicator per migrare o ripristinare un sito, a volte si possono verificare problemi insoliti del programma di installazione che impediscono il completamento dell'installazione. Di seguito sono riportate le soluzioni per due problemi comuni ma meno frequenti che possono verificarsi durante il processo di installazione.

Schermata vuota con data e ora

Quando si esegue il programma di installazione di Duplicator, è possibile che venga visualizzata una pagina vuota con solo la data e l'ora in alto.

Conflitto tra i plugin Wordfence

Questo problema si verifica spesso a causa di un conflitto con il plugin Wordfence, proveniente dal sito in fase di installazione o da un altro sito WordPress situato in una directory principale.

Ad esempio: Se si sta installando il sito per /public_html/mysite e Wordfence è installato su un altro sito WordPress all'indirizzo /public_htmlLe regole di sicurezza del plugin potrebbero interferire con l'installazione.

Soluzione:

1. Disattivare temporaneamente Wordfence:
   • Accedere alla dashboard di WordPress e disabilitare temporaneamente il plugin Wordfence su qualsiasi sito correlato.
2. Controllare e commentare la configurazione:
   • Accedere al cPanel o al file manager del sito.
   • Vai a: public_html » mysite » .htaccess, e il .user.ini anche se presente
   • Aprire la sezione .htaccess e .user.ini nella directory principale e commentare temporaneamente la riga che inizia con: auto_prepend_file
3. Modifica manuale del file user.ini:
   • Aprire il File Manager in cPanel.
   • Abilitazione Mostra file nascosti (per visualizzare .htaccess e .user.ini file).
   • Andare a: public_html » .user.ini
   • Modificare il user.ini e verificare che il percorso sia corretto. Se il percorso punta all'account originale, aggiornarlo per riflettere il percorso corretto.
4. Eseguire nuovamente il programma di installazione:
   • Dopo aver apportato queste modifiche, eseguire nuovamente il programma di installazione di Duplicator. Una volta completata l'installazione, riabilitare Wordfence.

Modifiche alla versione PHP

La versione di PHP cambia inaspettatamente dopo aver fatto clic su Avanti durante il passaggio 1 del programma di installazione.

Gestione delle modifiche di .htaccess

Questo problema si verifica perché Duplicator rinomina ed esegue il backup di tutti i file esistenti. .htaccess nella directory in cui si trovano il programma di installazione e l'archivio. Un file vuoto .htaccess viene generato al suo posto, il che a volte può influenzare la versione di PHP.

Soluzione:

1. Abilita la modalità avanzata:

2. Immettere le informazioni del database e fare clic su Convalida:

3. Salta gli aggiornamenti dei file di configurazione:
   • Durante la fase 1 del programma di installazione di Duplicator, impostare l'opzione Apache su Non fare nulla.
   • Questo impedisce a Duplicator di modificare il file .htaccess file.

4. Estrazione manuale dell'archivio:
   • Se il problema persiste, eseguire un'estrazione manuale dell'archivio seguendo questi passaggi:
     • Estrarre il .zip archiviare manualmente.
     • Per garantire che il vostro sito web funzioni in modo identico all'originale, la .htaccess sul nuovo server deve essere un file copia esatta di quello del sito web di origine.
     • Aggiungete le seguenti righe al file .htaccess per assicurarsi che la versione di PHP sia corretta:

Use PHP7 Single php.ini as default
AddHandler application/x-httpd-php70s .php

5. Avviare l'installazione:
   • Eseguire nuovamente il programma di installazione.
   • Nella fase 1:
     • Assicurarsi che la modalità di estrazione sia impostata su Estrazione manuale dell'archivio.
     • Immettere le informazioni del database e fare clic su Convalida.
     • Impostate l'opzione Apache su Non fare nulla, come nella schermata precedente.

6. Esaminare manualmente i file di configurazione:
   • Una volta completata l'installazione, verificare e regolare manualmente le configurazioni necessarie in:
     • wp-config.php
     • .htaccess

Tutto qui! Ci auguriamo che questa guida vi abbia aiutato a risolvere i problemi più comuni del programma di installazione.

Se avete bisogno di una guida su come eseguire un'installazione classica senza installare prima WordPress, consultate la nostra guida su come eseguire un'installazione classica.