Quando si utilizza Duplicator per migrare o ripristinare un sito, a volte si possono incontrare problemi non comuni con l'installer che impediscono il completamento dell'installazione. Di seguito sono riportate le soluzioni per due problemi comuni ma meno frequenti che possono verificarsi durante il processo di installazione.

Schermata bianca con data/ora

Quando si esegue l'installer di Duplicator, si potrebbe incontrare una pagina bianca con solo una data e un'ora visualizzate in alto.

Conflitto con il plugin Wordfence

Questo problema si verifica spesso a causa di un conflitto con il plugin Wordfence, sia dal sito che viene installato, sia da un altro sito WordPress situato in una directory padre.

Ad esempio: se si sta installando il sito in /public_html/mysite e Wordfence è installato su un altro sito WordPress in /public_html, le regole di sicurezza del plugin potrebbero interferire con l'installazione.

Soluzione:

1. Temporarily Disable Wordfence:
   • Accedi alla bacheca di WordPress e disabilita temporaneamente il plugin Wordfence su qualsiasi sito correlato.
2. Check and Comment Out Configuration:
   • Naviga nel cPanel o nel file manager del tuo sito.
   • Vai a: public_html » mysite » .htaccess, e anche .user.ini se presente
   • Apri i file .htaccess e .user.ini nella directory padre e commenta temporaneamente la riga che inizia con: auto_prepend_file
3. Manually Edit user.ini File:
   • Apri il File Manager in cPanel.
   • Abilita Mostra file nascosti (per visualizzare i file .htaccess e .user.ini).
   • Naviga a: public_html » .user.ini
   • Modifica il file user.ini e assicurati che il percorso sia corretto. Se il percorso punta all'account originale, aggiornalo per riflettere il percorso corretto.
4. Re-run the Installer:
   • Dopo aver apportato queste modifiche, riesegui l'installer di Duplicator. Una volta completata l'installazione, riabilita Wordfence.

Modifiche alla versione PHP

La versione PHP cambia inaspettatamente dopo aver fatto clic su Avanti durante lo Step 1 dell'installer.

Gestione delle modifiche a .htaccess

Questo problema si verifica perché Duplicator rinomina e crea un backup di qualsiasi file .htaccess esistente nella directory in cui vengono posizionati l'installer e l'archivio. Al suo posto viene generato un file .htaccess vuoto, che a volte può influire sulla versione PHP.

Soluzione:

1. Abilita la modalità Avanzate:

2. Inserisci le informazioni del database e fai clic su Valida:

3. Skip Config File Updates:
   • Durante lo Step 1 dell'installer di Duplicator, imposta l'opzione Apache su Non fare nulla.
   • Ciò impedisce a Duplicator di modificare il file .htaccess.

4. Manual Archive Extraction:
   • If the issue persists, perform a manual archive extraction following these steps:
     • Estrai manualmente l'archivio .zip.
     • Per garantire che il tuo sito web funzioni in modo identico all'originale, il file .htaccess sul tuo nuovo server deve essere una copia esatta di quello del sito web di origine.
     • Aggiungi le seguenti righe al file .htaccess per garantire la versione PHP corretta:

Usa il Single php.ini di PHP7 come predefinito
AddHandler application/x-httpd-php70s .php

5. Start Installation:
   • Esegui nuovamente l'installer.
   • In Step 1:
     • Assicurati che la Modalità Estrazione sia impostata su Estrazione Manuale Archivio.
     • Inserisci le informazioni del Database e fai clic su Valida.
     • Imposta l'opzione Apache su Non fare nulla, come nello screenshot sopra.

6. Manually Review Config Files:
   • After completing the installation, review and manually adjust any necessary configurations in:
     • wp-config.php
     • .htaccess

Ecco fatto! Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere problemi comuni dell'installer.

Se hai bisogno di una guida su come eseguire un'installazione classica senza installare prima WordPress, consulta la nostra guida su come eseguire un Installazione classica.