Se la homepage o le sottopagine non vengono visualizzate correttamente dopo la migrazione del sito con Duplicator, le cause possono essere diverse. Questa guida vi illustrerà i problemi più comuni e come risolverli.

La homepage funziona ma le sottopagine o i post no

Se la homepage funziona, ma le sottopagine, i post o altri URL mostrano un errore 404 o una pagina vuota, provare le seguenti soluzioni.

Soluzione 1: Salvare nuovamente i permalink

A volte, un nuovo salvataggio dei permalink può risolvere i problemi di URL.

1. Accedere al pannello di amministrazione di WordPress.
2. Andare su Impostazioni " Permalinks".
3. Scorrere verso il basso e fare clic su Salva modifiche (senza apportare alcuna modifica).
4. Visitate una delle vostre sottopagine per verificare se il problema è stato risolto.

Soluzione 2: Abilitare il modulo mod_rewrite

Se il salvataggio dei permalink non funziona, l'opzione mod_rewrite potrebbe non essere abilitato sul vostro server. Questo modulo è necessario per il funzionamento dei permalink di WordPress.

Per Apache 2.x su Linux:

1. Aprire un terminale.
2. Eseguite il seguente comando:

a2enmod rewrite
/etc/init.d/apache2 restart

Per WAMP o IIS:

• Istruzioni per WAMP
• Istruzioni per IIS

Se si utilizza un sistema diverso, utilizzare un motore di ricerca come Google per cercare "come abilitare il mod_rewrite per [il vostro sistema]" per trovare le istruzioni pertinenti.

Soluzione 3: Regolare l'impostazione AllowOverride (solo Apache)

Se le soluzioni 1 o 2 non risolvono il problema, è possibile che sia necessario regolare l'impostazione di AllowOverride nella configurazione di Apache.

L'elenco completo di come lavorare con questa impostazione è disponibile qui.

Se non siete sicuri di queste impostazioni, contattate il vostro provider di hosting.

Soluzione 4: Eseguire il programma di installazione in modalità provvisoria

In alcuni casi i plugin e/o i temi possono causare problemi al processo di installazione. Se le soluzioni precedenti non funzionano, può essere utile eseguire il programma di installazione di Duplicator in modalità provvisoria.

Per isolare rapidamente i problemi più comuni e disabilitare i plugin durante l'esecuzione del programma di installazione, iniziate attivando la Modalità avanzata nell'angolo in alto a destra e assicuratevi che sia selezionata l'Installazione completa se scegliete di usare la Modalità provvisoria.

Quindi, inserire le informazioni sulla connessione al database in Impostazione e fare clic su Convalida.

Per disattivare tutti i plugin in una volta sola:

• Quando si inizia la Fase 1 del programma di installazione, utilizzare Opzioni " Avanzate " Modalità provvisoria.
  • Impostare il menu a tendina su Abilitato.

Per disabilitare solo alcuni plugin:

• Quando si inizia il passaggio 3 del programma di installazione, utilizzare Opzioni " Plugin attivi per disattivare i singoli plugin uno per uno, deselezionandoli.

Si consiglia di utilizzare prima la Modalità provvisoria. Se si sospetta che alcuni plugin siano la causa del problema, disattivare la Modalità provvisoria e poi disabilitare quei plugin specifici nel passaggio 3, come mostrato sopra. Infine, dopo aver effettuato l'accesso all'amministrazione di WordPress, riabilitate ogni plugin uno per uno e salvate le impostazioni, se necessario, fino a quando il problema non viene risolto.

La homepage non funziona o mostra la pagina predefinita dell'host

Se la vostra homepage mostra la pagina predefinita del vostro provider di hosting o non funziona affatto, provate le seguenti soluzioni.

Soluzione 1: Verificare la presenza di file HTML predefiniti

Assicurarsi che un default.html o index.html non sta sovrascrivendo il file index.php file.

1. Collegatevi al vostro sito tramite FTP o il file manager del vostro hosting.
2. Controllare la directory principale (public_html o equivalente).
3. Se si trova un default.html o index.html rinominare o eliminare il file.
4. Provare ad accedere nuovamente al sito.

Soluzione 2: Eseguire il programma di installazione in modalità provvisoria

Analogamente alla soluzione 4 per il problema A, anche l'esecuzione del programma di installazione in modalità provvisoria può aiutare a risolvere questo problema.

Problemi correlati

Se il problema persiste, si consiglia di consultare i seguenti problemi e le relative soluzioni:

• Perché alcuni plugin, immagini o link non si aggiornano?
• Perché sul mio sito compare una schermata vuota/bianca?
• Come risolvere l'errore 404 dei post di WordPress (WPBeginner)

Ecco fatto! Speriamo che questa guida vi abbia aiutato a correggere la homepage o le sottopagine visualizzate in modo errato dopo la migrazione del vostro sito con Duplicator.

Se state cercando un modo per risolvere i problemi di migrazione, date un'occhiata alla nostra guida: "Come risolvere i problemi di migrazione di WordPress?".