Quando si migra un sito WordPress con Duplicator, si possono incontrare alcuni problemi comuni. Questa guida spiega come risolvere questi problemi in modo efficace.

Il programma di installazione di WordPress continua a essere visualizzato dopo l'installazione

Se la pagina del programma di installazione di WordPress riappare dopo aver completato l'installazione, significa che il database è danneggiato o che alcuni dati non sono stati trasferiti correttamente. Provate le seguenti soluzioni:

Nota: assicurarsi di attivare la modalità avanzata nell'angolo superiore destro del programma di installazione.

Opzione 1: Eseguire nuovamente il programma di installazione

1. Eseguire nuovamente il programma di installazione. Questo può aiutare a confermare se il problema è persistente.
2. Assicurarsi che siano presenti solo i file necessari:
   • Il installer.php e il file di archivio (sia .zip o .daf) dovrebbero essere gli unici file presenti nella directory di installazione quando si esegue un'installazione pulita.
3. Cancellare la cache del browser prima di eseguire nuovamente il programma di installazione.
4. Dopo aver completato il processo, controllare il rapporto di installazione per verificare la presenza di eventuali errori o avvisi.
5. Se il problema persiste, procedere con l'opzione 2 o 3 di seguito.

Opzione 2: Controllare il registro di installazione

1. Dopo il passaggio 3 del programma di installazione, individuare e aprire il file installer-log.txt file.
2. Cerca tutte le righe contrassegnate dal testo "ERRORE". Questi indicano che i dati non sono stati trasferiti correttamente al database nuovo o a quello esistente.
   • Una possibile causa è che il server MySQL di destinazione non supporti completamente lo script SQL generato dal server di origine. Per ulteriori informazioni, consultate la guida: Come risolvere i problemi di scrittura del database

Opzione 3: Riparazione del database

1. Eseguire un processo di riparazione e ottimizzazione del database.
2. Creare un nuovo backup di Duplicator dopo la riparazione.
3. Riavviare l'installazione con il nuovo backup per assicurarsi che i dati siano trasferiti correttamente.

Estrazione dell'archivio lenta

Se il processo di estrazione dell'archivio richiede troppo tempo, potrebbe essere dovuto a limitazioni del sistema o a una modalità di estrazione lenta. Provare quanto segue:

Opzione 1: Cambiare la modalità di estrazione

1. Durante il processo di installazione al punto 1 (dopo la convalida), andare su Opzioni " Avanzate " Modalità di estrazione
2. Selezionare un metodo di estrazione alternativo, se disponibile, come Shell Exec Unzip:

3. Se la modifica della modalità non migliora la velocità, procedere con l'opzione 2.

Opzione 2: Estrazione manuale dell'archivio

L'estrazione manuale dell'archivio prima di eseguire il programma di installazione spesso risolve i problemi di estrazione lenti o problematici. Per istruzioni dettagliate, consultare: Come estrarre manualmente ed eseguire il programma di installazione

Errori del test di accesso (problemi di Memcached)

Durante la fase di test di accesso, si possono verificare errori come il seguente:

• Class 'Memcached' not found
• Memcached is not installed

In tal caso, potrebbe essere necessario rimuovere il file della cache degli oggetti:

1. Accedete ai file del vostro sito web utilizzando l'FTP o il file manager del vostro hosting.
2. Passare alla sezione wp-content directory.
3. Eliminare il file denominato object-cache.php.
4. Testare nuovamente il processo di accesso per confermare che il problema è stato risolto.

Ecco fatto! La procedura descritta dovrebbe aiutarvi a risolvere i problemi di migrazione con Duplicator. Se il problema persiste, contattate il supporto per ulteriore assistenza.

Se avete bisogno di una guida su come eseguire un'installazione classica senza installare prima WordPress, consultate la nostra guida su come eseguire un'installazione classica.