Se riscontri errori durante l'estrazione di un archivio durante l'installazione, spesso causati da file corrotti, problemi di trasferimento o restrizioni dell'hosting, questa guida ti aiuterà a diagnosticarli e risolverli.

Estrazione archivio fallisce completamente

Durante il processo di estrazione dell'archivio, il sistema potrebbe non riuscire a estrarre correttamente i file, causando errori come:

Messaggi di errore comuni

• Impossibile estrarre la directory dell'installer
• Errore: configurazione archivio non trovata
• ‘ZipArchive’ non trovato

Opzione 1: Verifica integrità archivio

I file dell'archivio possono corrompersi durante il trasferimento tra server. Per verificare l'integrità dell'archivio:

1. Scarica il file dell'archivio (.zip o .daf) sul tuo computer locale.
2. Tenta di estrarlo utilizzando strumenti come WinZip, WinRAR o 7-Zip.
   Se l'archivio è in formato .daf, segui questo articolo per estrarlo.

Se l'estrazione fallisce localmente, l'archivio è corrotto e dovresti ricrearlo o scaricarlo di nuovo. Se funziona correttamente, procedi all'Opzione 3.

Opzione 2: Verifica processo di download

Download FTP

Se hai utilizzato FTP per trasferire il file:

• Assicurati che FTP sia impostato su modalità binaria per tutti i trasferimenti.
• Se l'archivio è stato scaricato tramite l'interfaccia del plugin, prova a scaricarlo di nuovo per garantire un trasferimento pulito.

Download dal Web Server

Verifica che il tuo web server consenta la scrittura di file. Potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni del tuo virtual host Apache aggiungendo AllowOverride All come mostrato:

<VirtualHost *:80>
  {various instructions}...
  <Directory /var/www/html>
    AllowOverride All
  </Directory>
</VirtualHost>

Opzione 3: Cambia motore di archiviazione

Nella fase 1 dell'installer, mentre la modalità Avanzata è attiva, in Opzioni » Avanzate » Elaborazione, puoi scegliere una modalità di estrazione diversa. Se un motore non funziona, passare a un altro potrebbe risolvere il problema.

Opzione 4: Estrazione manuale

Se la tua estrazione locale funziona (vedi Opzione 1), ma l'installer fallisce, estrai manualmente l'archivio sul server prima di eseguire l'installer.

Nella fase 1 dell'installer, dopo aver estratto manualmente l'archivio di backup, seleziona Estrazione manuale in Opzioni » Avanzate » Elaborazione e continua l'installazione del backup.

Opzione 5: Verifica interferenze di Imunify360

Strumenti di sicurezza come Imunify360 possono bloccare l'estrazione degli archivi. Se il tuo host utilizza Imunify360:

• Disabilita temporaneamente la Difesa Proattiva
• Riabilitala dopo l'installazione, se lo desideri.

Problemi di estrazione parziale

A volte solo una parte dell'archivio viene estratta correttamente, spesso a causa di file corrotti o nomi di file troppo lunghi.

Opzione 1: Risoluzione di problemi di estrazione parziale

Le estrazioni parziali indicano tipicamente un archivio corrotto o problemi con i percorsi dei file. Alcuni plugin potrebbero creare percorsi di file eccessivamente lunghi. Di seguito sono riportati i plugin problematici noti:

Plugin WP-Minify

• Percorso: plugins\bwp-minify\cache
• Soluzione: Svuota la cache nelle impostazioni del plugin o elimina i file dalla directory della cache.

Plugin WP-Super Cache e W3 Total Cache

• Percorso: wp-content\cache
• Soluzione 1: Utilizza il "Filtro di esclusione" nelle impostazioni per escludere le directory problematiche.
• Soluzione 2: Svuota le cache tramite le impostazioni del plugin o cancella manualmente la directory della cache.
• Soluzione 3: Disattiva o elimina temporaneamente il plugin, quindi ricrea il backup utilizzando Duplicator.

Verifica archivio sul desktop

Scarica l'archivio sul tuo desktop e tenta l'estrazione manuale utilizzando WinRAR, WinZip o seguendo questa guida per il formato .daf. Se si verificano errori durante l'estrazione, l'archivio è probabilmente corrotto e dovrebbe essere ricostruito.