Come risolvere i controlli di convalida del programma di installazione?
Quando si esegue il programma di installazione, vengono eseguiti dei controlli di convalida per individuare eventuali problemi che possono influire sul processo di installazione. Questi controlli aiutano a identificare i problemi relativi ai file system, alla configurazione di PHP e ad altri fattori importanti prima di procedere con l'installazione.
Questo articolo spiega il significato dei controlli di convalida, come interpretare i codici di stato e come risolvere problemi comuni, come i problemi di autorizzazione dei file causati da Imunify360.
Comprendere i codici di stato di convalida
Il programma di installazione utilizza indicatori di stato codificati a colori per aiutare l'utente a comprendere rapidamente eventuali problemi riscontrati durante la convalida. Di seguito è riportata una ripartizione dei diversi livelli di stato:
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| Passo | Il controllo è stato superato con successo; non è stato rilevato alcun problema. |
| Avviso | È stato rilevato un problema minore a basso rischio. È possibile procedere con l'installazione. In caso di problemi, considerare la possibilità di risolvere questo avviso. |
| Avvertire | È stato rilevato un problema che rischia di causare problemi di installazione. Si consiglia di risolvere questo problema prima di procedere. |
| Bocciatura | È stato riscontrato un problema critico. L'installazione non può procedere finché il problema non viene risolto. |
Controlli generali
Per garantire un ambiente di installazione stabile, vengono eseguiti controlli di convalida generali. Questi controlli sono descritti in dettaglio nell'interfaccia del programma di installazione e non sono necessarie ulteriori indicazioni in questo articolo.
Controlli del file system
Questa sezione si concentra sui controlli di convalida del file system, in particolare sui problemi di permessi che possono bloccare la riuscita dell'installazione.
Problema: Problema di autorizzazioni causato da Imunify360
Durante l'estrazione dell'archivio, è possibile che si verifichino avvisi relativi ai permessi, spesso legati a Imunify360. In queste condizioni, il proseguimento dell'installazione può dare luogo a errori di registro come:
Messaggi di errore comuni
- ERRORE DI ESTRAZIONE DEL NUCLEO DEL FILE:
wp-includes/class-oembed.php(o un percorso simile) - MSG:
touch(): Unable to create file /some_path/ No such file or directory Invalid glob header markerOInvalid header marker
Soluzione: Regolazione delle impostazioni di Imunify360
Questo problema si verifica spesso a causa di uno strumento di sicurezza chiamato Imunify360, comunemente installato dai provider di hosting. La sua funzione "Difesa proattiva", impostata di default sulla modalità "Uccidi", può identificare erroneamente il file di installazione come dannoso, impedendo la corretta installazione.
Passi per risolvere il problema
- Accedere al cPanel o al pannello di controllo dell'hosting.
- Aprire l'applicazione Imunify360.
- Modificare le impostazioni della modalità in Disabilitato o Solo registro.
Una volta disattivato Proactive Defense, procedere con l'installazione. Al termine, se lo si desidera, è possibile riattivare Proactive Defense.
Nota: se non viene visualizzata l'opzione Imunify360 nel pannello di hosting, contattare il provider di hosting e chiedere di disabilitare temporaneamente la funzione di difesa proattiva per consentire l'installazione.
Per istruzioni più dettagliate, consultare questa guida: Disabilitare Imunify360 in cPanel.
