O registo de criação de cópias de segurança/pacotes fornece informações detalhadas sobre cada passo durante o processo de criação de cópias de segurança no Duplicator. Eis como pode aceder e partilhá-lo:

Registo de criação de cópias de segurança do Access no Duplicator

Existem várias formas de aceder aos ficheiros de registo de cópia de segurança:

Opção 1: Descarregar dados de diagnóstico

1. Ir para Duplicator " Ferramentas
2. No separador Geral " Informações, abra o acordeão Utils e clique no botão Obter dados de diagnóstico.

Isso fará o download dos dados de diagnóstico completos em um arquivo Zip. O ficheiro de dados de diagnóstico inclui os registos de criação de cópias de segurança para as cópias de segurança recentes. Após a conclusão da transferência, abra o ficheiro Zip e localize o ficheiro de compilação da cópia de segurança de que necessita.

Opção 2: Ver/ler o registo de criação de cópias de segurança

Da mesma forma, se apenas pretender ler o registo, pode navegar para Duplicator " Ferramentas " Geral " Registos, selecionar o ficheiro de registo que pretende ler na barra lateral direita.

Pode copiar o conteúdo do registo da área esquerda para um ficheiro .txt para utilizar mais tarde, ou partilhá-lo com o suporte do Duplicator.

Opção 3: Transferir o registo de compilação da cópia de segurança

No Duplicator Lite:

Vá para Duplicator Lite " Cópias de segurança " e clique no ícone Detalhes da cópia de segurança:

Em seguida, clique no acordeão Geral e verá o Registo de compilação, como mostrado aqui:

No Duplicator Pro

Aceda ao ecrã Duplicator Pro " Cópia de segurança, clique no ícone do expansor + e, em seguida, clique no botão Ver detalhes.

Agora, pode clicar diretamente no ficheiro de registo para o descarregar:

Partilhar o ficheiro de registo de compilação de cópias de segurança com o suporte

Se precisar de partilhar o ficheiro de registo de compilação de cópias de segurança com a equipa de apoio do Duplicator num novo pedido, primeiro descarregue o ficheiro como descrito anteriormente e, em seguida, anexe-o ao seu pedido seguindo os passos descritos neste guia. Se já estiver a comunicar com a equipa de apoio e pretender fornecer o ficheiro de registo de compilação de cópias de segurança num bilhete existente, basta transferir o ficheiro e anexá-lo à sua próxima resposta.

NÃO publique quaisquer dados de registo em fóruns de suporte públicos, como o WordPress.org, a menos que remova/mascare todos os metadados seguros, uma vez que estes contêm dados sensíveis.

Se não tiver a certeza de quais os dados a mascarar, não os publique; utilize apenas o formulário de suporte. E aqui está um guia sobre como partilhar registos de forma privada com a equipa de suporte.