O registo de criação de cópias de segurança/pacotes fornece informações detalhadas sobre cada passo durante o processo de criação de cópias de segurança no Duplicator. Eis como pode aceder e partilhá-lo:

Registo de criação de cópias de segurança do Access no Duplicator

Existem várias formas de aceder aos ficheiros de registo de cópia de segurança:

Opção 1: Descarregar dados de diagnóstico

1. Ir para Duplicator Lite/ Pro " Tools no separador Geral " Informações
2. Abra o acordeão Utils e clique no botão Obter dados de diagnóstico.

Isto irá descarregar os dados de diagnóstico completos num ficheiro Zip. Para obter mais detalhes, consulte este guia. Você pode baixar esse arquivo zip e anexá-lo ao seu ticket.

Opção 2: Ver/ler o registo de criação de cópias de segurança

Da mesma forma, se quiser apenas ler o registo, pode navegar para Duplicator Lite/ Pro " Tools no separador Geral " Registos:

Opção 3: Transferir o registo de compilação da cópia de segurança

No Duplicator Lite:

Vá para Duplicator Lite " Cópias de segurança " e clique no ícone Detalhes da cópia de segurança:

Em seguida, clique no acordeão Geral e verá o Registo de compilação, como mostrado aqui:

No Duplicator Pro

Aceda ao ecrã Duplicator Pro " Cópia de segurança, clique no ícone do expansor + e, em seguida, clique no botão Ver detalhes.

Agora, pode clicar diretamente no ficheiro de registo para o descarregar:

NÃO publique quaisquer dados de registo em fóruns de suporte públicos, como o WordPress.org, a menos que remova/mascare todos os metadados seguros, uma vez que estes contêm dados sensíveis.

Se não tiver a certeza de quais os dados a mascarar, não os publique; utilize apenas o formulário de suporte. E aqui está um guia sobre como partilhar registos de forma privada com a equipa de suporte.