Haben Sie Probleme mit der SFTP/FTP-Speicherung in Duplicator Pro? In diesem Leitfaden finden Sie praktische Lösungen zur effektiven Fehlersuche und Problembehebung.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version von Duplicator Pro verwenden. Bitte prüfen Sie das Änderungsprotokoll und die Systemanforderungen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Speicher zuerst testen, um sich zu vergewissern, dass die Einstellungen korrekt sind, indem Sie die Validierungsschaltfläche verwenden.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Speichereinrichtung

Ausführliche Anweisungen finden Sie in den nachstehenden Leitfäden:

• Benutzerhandbuch für FTP- und SFTP-Speicher

Verbindung fehlgeschlagen beim Klicken auf den Testspeicher

Wenn Sie auf die Schaltfläche "FTP-Verbindung testen" des Plugins Speicher " Modus: FTP; die Antwort gibt weiterhin die Meldung "FTP-Datei-Test fehlgeschlagen" aus.

Option 1: Überprüfen Sie alle Einstellungen und testen Sie in einem client-seitigen FTP 

1. Überprüfen Sie alle in Duplicator Pro eingegebenen FTP-Einstellungen, um ihre Richtigkeit zu gewährleisten.
2. Testen Sie dieselben FTP-Anmeldedaten mit einem FTP-Client wie FileZilla, Cyberduck oder CuteFTP, um zu bestätigen, dass Sie sich erfolgreich von einer externen Quelle aus anmelden können.
3. Wenn weder der FTP-Client noch Duplicator Pro eine Verbindung herstellen können, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator, um den FTP-Endpunkt zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Anmeldeinformationen korrekt konfiguriert sind.
4. Wenn der FTP-Client funktioniert, Duplicator Pro aber nicht, fahren Sie mit Lösung 2 fort, um weitere Empfehlungen zu erhalten.

Option 2: Probleme mit der Konnektivität des gehosteten Servers

Wenn Ihr gehosteter Server andere Firewalls oder Netzwerkrouten verwendet als Ihr lokaler Computer, kann er sich möglicherweise nicht mit dem FTP-Endpunkt verbinden.

Testen Sie vor Ort: Wenn die FTP-Einrichtung von Duplicator Pro Storage auf Ihrem lokalen Computer funktioniert, aber auf dem gehosteten Server fehlschlägt, weist dies auf ein mögliches Problem auf Netzwerkebene hin.

Hosting-Anbieter kontaktieren: Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider und informieren Sie ihn über das Problem. Teilen Sie ihm mit, dass sein Server keine Verbindung zu Ihrem FTP-Endpunkt herstellen kann und bitten Sie ihn, das Problem auf Netzwerkebene zu untersuchen und zu beheben.

Durch die Implementierung einer dieser Lösungen können Sie eine stabile und zuverlässige Verbindung zu FTP/SFTP-Verbindungen sicherstellen, so dass Ihre Backups nahtlos und ohne Unterbrechungen ausgeführt werden können.