Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version von Duplicator Pro verwenden. Bitte prüfen Sie das Changelog und die Systemanforderungen.

Behebung von Plugin UI-Problemen

Option 1: Widersprüchliche Plugin-Hooks deaktivieren

Gehen Sie zu Einstellungen " Registerkarte Allgemein " und scrollen Sie nach unten zu Erweitert.

Markieren Sie beide Kästchen: Fremdes JavaScript und fremdes CSS, wie hier gezeigt:

Laden Sie die Seite/Ansicht neu, mit der Sie Probleme hatten.

Option 2: Deaktivieren anderer Plugins oder Themes

1. Deaktivieren Sie vorübergehend alle anderen Plugins.
2. Versuchen Sie vorübergehend ein anderes Thema.
3. Laden Sie die Seite/Ansicht neu, bei der Probleme aufgetreten sind.

Option 3: Auf JavaScript-Fehler prüfen

1. Öffnen Sie Ihre Browserkonsole. Eine Anleitung finden Sie hier.
2. Wiederholen Sie die Aktion, die zu Problemen geführt hat.
3. Kopieren Sie alle Fehlermeldungen aus der Browserkonsole.
4. Erstellen Sie ein Support-Ticket und fügen Sie einen Screenshot der Fehlermeldungen bei.

Behandlung von AJAX-Fehlern auf der Einstellungsseite

Option 1: Deaktivieren Sie Plugins von Drittanbietern

1. Deaktivieren Sie alle anderen Plugins außer Duplicator.
2. Versuchen Sie, die Backups erneut zurückzusetzen.

Option 2: Zum Standardthema wechseln

1. Aktivieren Sie das Standard-WordPress-Theme (z. B. "Twenty Twenty").
2. Versuchen Sie, die Backups erneut zurückzusetzen.

Option 3: Erhöhung des Serverspeichers und der Ausführungszeit

1. Erhöhen Sie die Werte für max_execution_time und memory_limit in Ihrer php.ini-Datei.
2. Wenn Sie nicht die Erlaubnis oder die Möglichkeit haben, dies zu tun, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter.

Fehlende Menüs auflösen

Option 1: Benutzerrolle und -fähigkeiten prüfen

1. Vergewissern Sie sich, dass der angemeldete Benutzer die Fähigkeit zum Exportieren besitzt.
2. Gehen Sie zu Benutzer " Wählen Sie den Benutzer " Setzen Sie die Rolle auf Administrator.
3. Loggen Sie sich aus und melden Sie sich erneut an.

Option 2: Benutzerrollen-Editor-Plugin verwenden

1. Installieren Sie den Benutzerrollen-Editor Plugin.
2. Aktivieren Sie die Exportfunktion für die aktuelle Rolle (normalerweise Administrator).
3. Gehen Sie zu Einstellungen " Benutzerrollen-Editor und aktivieren Sie Administratorrolle anzeigen im Benutzerrollen-Editor.

Option 3: Bearbeiten Sie functions.php

Fügen Sie den folgenden Code zu Ihrem functions.php Datei:

Speichern Sie die Datei und aktualisieren Sie Ihr Admin-Dashboard.

Option 4: Duplicator Pro-Funktionen zurücksetzen

Wenn die oben genannten Optionen das Problem nicht beheben, besteht die letzte Möglichkeit darin, die Duplicator Pro-Funktionen zurückzusetzen. Öffnen Sie dazu die Datei wp-config.php und fügen Sie den folgenden Code ein:

Speichern Sie die Datei und aktualisieren Sie das Admin-Dashboard. Nach dem Aktualisieren sollten die Duplicator Pro-Menüpunkte sichtbar sein und der Code, der in die Datei wp-config.php eingefügt wurde, kann wieder entfernt werden.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, allgemeine Probleme mit dem Duplicator-Plugin zu beheben. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, sollten Sie sich an den Duplicator-Support wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.