¿Tiene problemas con el almacenamiento SFTP/FTP en Duplicator Pro? Esta guía proporciona soluciones prácticas para solucionar los problemas de forma eficaz.

Para empezar, asegúrese de que está utilizando la última versión de Duplicator Pro. Compruebe el registro de cambios y los requisitos del sistema. Además, asegúrese de probar primero el almacenamiento para comprobar que la configuración es correcta mediante el botón de validación.

Guías paso a paso para configurar el almacenamiento

Para obtener instrucciones detalladas, consulte las guías que figuran a continuación:

• Guía del usuario para almacenamiento FTP y SFTP

Fallo de conexión al hacer clic en el almacenamiento de prueba

Al pulsar el botón "Probar conexión FTP" desde los plugins Almacenamiento " Modo: FTP; la respuesta sigue produciendo un mensaje FTP file test failed.

Opción 1: Vuelva a comprobar todos los ajustes y pruebe en un FTP del lado del cliente 

1. Vuelva a comprobar todos los ajustes de FTP introducidos en Duplicator Pro para garantizar su exactitud.
2. Pruebe las mismas credenciales FTP utilizando un cliente FTP como FileZilla, Cyberduck o CuteFTP para confirmar que puede iniciar sesión correctamente desde una fuente externa.
3. Si ni el cliente FTP ni Duplicator Pro pueden conectarse, póngase en contacto con el administrador del servidor para verificar el punto final FTP y asegurarse de que todas las credenciales están configuradas correctamente.
4. Si el cliente FTP funciona pero Duplicator Pro no, continúe con la Solución 2 para obtener más recomendaciones.

Opción 2: Problemas de conectividad del servidor alojado

Si tu servidor alojado utiliza firewalls o rutas de red diferentes a las de tu ordenador local, es posible que no pueda conectarse al punto final FTP.

Pruebe localmente: Si la configuración de Duplicator Pro Storage FTP funciona en su ordenador local pero falla en el servidor alojado, esto indica un posible problema a nivel de red.

Póngase en contacto con el proveedor de alojamiento: Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento e infórmele del problema. Hágales saber que su servidor no puede establecer una conexión con su punto final FTP y pídales que investiguen y resuelvan el problema a nivel de red.

Implementando cualquiera de estas soluciones, puede garantizar una conexión estable y fiable a las conexiones FTP/SFTP, permitiendo que sus copias de seguridad se ejecuten sin interrupciones.