Al usar el instalador de Duplicator, es posible que encuentre problemas de protección de seguridad que le impidan continuar con la instalación. Esta guía cubre problemas comunes y sus soluciones.

Contraseña perdida

Si ve un aviso de contraseña al cargar el instalador y no recuerda la contraseña o la ha perdido, siga estos pasos.

¿Dónde se establecen las contraseñas?

• Duplicator Pro:
  • Navegue a Duplicator Pro » Copias de seguridad » Nueva copia de seguridad

• Then, click the Security tab in the Backup section.
  • Los tipos de contraseña disponibles son Contraseña del instalador y Cifrado de archivo

• Duplicator Lite:
  • Navigate to Backups » Create New » Installer » Security
    • Aquí puede habilitar y establecer la Protección con contraseña

Nota: También se puede establecer una contraseña al crear una plantilla.

Recuperar la contraseña del instalador

Si la contraseña no se ha modificado en la configuración desde que se realizó la copia de seguridad, puede seguir estos pasos.

Nota: Si la contraseña en la configuración para crear una nueva copia de seguridad ha sido modificada, no hay forma de recuperar la contraseña de la copia de seguridad. En este caso, será necesario crear un nuevo archivo de copia de seguridad.

Solución 1: Comprobar la configuración de copia de seguridad

1. Vaya al servidor donde se creó la copia de seguridad.
2. En el panel de administración de WordPress, navegue a Duplicator » Copias de seguridad.
3. Luego, haga clic en la pestaña Seguridad en la sección Copia de seguridad .
4. Finalmente, haga clic en el icono del Ojo para revelar la última contraseña utilizada.

Solución 2: Comprobar la configuración de la plantilla

1. En el panel de administración de WordPress, navegue a Duplicator » Herramientas » Plantillas.
2. Pase el ratón sobre la plantilla que desea comprobar y haga clic en Editar.

3. Luego, haga clic en la pestaña Seguridad en la sección Copia de seguridad .
4. Finalmente, haga clic en el icono del Ojo para revelar la última contraseña utilizada.

Comprobación de seguridad

Duplicator tiene seguridad incorporada para evitar el acceso no autorizado al instalador una vez que se ha inicializado. Sin embargo, en casos raros, es posible que aún vea un aviso de seguridad incluso después de inicializar el instalador.

Mensajes de error comunes

DUPLICATOR: COMPROBACIÓN DE SEGURIDAD
PROBLEMA DE SEGURIDAD
Se realizó una solicitud no válida.
Mensaje: Validación de token no válida

Solución 1: Comprobar la ubicación del instalador

Asegúrate de que el archivo installer.php se encuentre en la misma ubicación que el archivo archive.zip o daf.

Ejemplo:

• Si tu archivo de archivo se encuentra en:
  /public_html/my-wp-site/archive.zip
• Entonces el archivo instalador debe también encontrarse en:
  /public_html/my-wp-site/installer.php

Solución 2: Reiniciar el navegador

Prueba las siguientes soluciones rápidas:

1. Cierra tu navegador y vuelve a abrirlo, luego navega a installer.php de nuevo.
2. Borra la caché y las cookies de tu navegador, reinicia el navegador e inténtalo de nuevo.
3. Prueba con un navegador diferente.
4. Asegúrate de no estar accediendo a main-installer.php directamente. Empieza siempre el asistente de instalación visitando installer.php en tu navegador.

¡Eso es todo! Siguiendo estas soluciones, deberías poder resolver problemas de seguridad del instalador y continuar con la instalación de tu copia de seguridad de Duplicator.

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