Si has migrado recientemente tu sitio web usando Duplicator y notas que algunos complementos, imágenes, enlaces o estilos no funcionan correctamente, ¡no te preocupes! Esta guía te ayudará a solucionar y arreglar estos problemas comunes.

Comprueba problemas de complementos/temas

Con miles de complementos y temas disponibles para WordPress, es difícil predecir cómo maneja cada uno los datos. A veces, después de ejecutar el instalador, se requieren pequeños ajustes para que todo funcione correctamente.

Desactivar complementos y temas

Si tu sitio no funciona como esperabas:

• Intenta desactivar todos los complementos y temas.
• Vuelve a guardar la configuración, si procede, después de reactivarlos uno por uno.

Vuelve a ejecutar el instalador en modo seguro

Si no estás seguro de qué complemento o tema está causando el problema, vuelve a ejecutar el instalador y desactiva los complementos durante el proceso. Esto se puede hacer en el Paso 1 o en el Paso 3 del instalador.

Para aislar rápidamente problemas comunes y desactivar complementos mientras ejecutas el Instalador, empieza activando el modo Avanzado en la esquina superior derecha, y asegúrate de que Instalación Completa esté seleccionada si eliges usar el Modo Seguro.

A continuación, introduce la información de Conexión de Base de Datos en Configuración y luego haz clic en Validar.

Para desactivar todos los complementos a la vez:

• When beginning Step 1 of the Installer, use Options » Advanced » Safe Mode.
  • Establece el menú desplegable en Activado.

Para deshabilitar solo ciertos plugins:

• Al comenzar el Paso 3 del Instalador, usa Opciones » Plugins activos para deshabilitar plugins individuales uno por uno desmarcándolos.

Se recomienda usar primero el Modo Seguro. Si sospechas que ciertos plugins están causando el problema, deshabilita el Modo Seguro y luego deshabilita esos plugins específicos en el Paso 3 como se muestra arriba. Finalmente, después de iniciar sesión en tu WordPress, vuelve a habilitar cada plugin uno por uno, y vuelve a guardar la configuración si es aplicable, hasta que se encuentre el problema.

Revisa el informe del instalador

Durante el Paso 3, presta mucha atención al registro del instalador. Puedes acceder a él en la esquina superior derecha del instalador.

El registro del instalador marcará y listará errores o advertencias sobre posibles problemas con la sustitución de datos.

Comprobaciones adicionales

Si los problemas persisten después de validar la instalación, realiza estas comprobaciones adicionales:

Archivo WP-Config

Comprueba el archivo wp-config.php en busca de referencias codificadas de forma rígida a la URL antigua.

Informe del Instalador

Revisa el informe final del instalador en busca de errores o advertencias que puedan indicar problemas específicos.

Archivo de Funciones del Tema

Comprueba el archivo functions.php de tu tema en busca de ediciones codificadas de forma rígida personalizadas, es decir, código alterado por codificación personalizada.

Reglas .htaccess

Revisa el archivo .htaccess para asegurarte de que no haya reglas conflictivas que anulen las reescrituras de URL. Además, comprueba la carpeta /wp-content/uploads en busca de archivos .htaccess mal configurados.

Escenarios menos comunes

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, considera estos escenarios menos comunes:

Plugins Personalizados

Busca cualquier plugin que modifique URL, como los plugins de redirección. Pueden interferir con el comportamiento de las URL después de la migración.

Ajustes de Enlaces Permanentes

Restablece los enlaces permanentes yendo al Panel de WordPress » Ajustes » Enlaces Permanentes, y vuelve a guardar los ajustes. Para más detalles sobre los ajustes de enlaces permanentes personalizados, consulta esta guía.

Protección Hotlink

Si estás utilizando la protección hotlink, desactívala temporalmente para ver si está causando problemas. Para usuarios de cpanel, aquí tienes un resumen rápido.

Buscar y Reemplazar (Duplicator Pro)

Si has utilizado términos de búsqueda y reemplazo personalizados con Duplicator Pro, vuelve a comprobar estos valores. Si surgen problemas después de usar esta función, intenta ejecutar la instalación de nuevo sin buscar y reemplazar para identificar la causa.

Contacta a los desarrolladores del complemento o tema

Si un tema o plugin en particular no tiene datos o no funciona después de la migración, generalmente es mejor y mucho más rápido contactar directamente al autor del plugin o tema. Hazle saber que has migrado el sitio y él podrá ayudarte a solucionar su producto.

¡Nuestro equipo de soporte también está aquí para ayudarte si necesitas más orientación!

¡Eso es todo! Esta guía debería ayudarte a solucionar y corregir eficientemente problemas con plugins, imágenes, enlaces o estilos después de una migración con Duplicator.

Si tienes problemas para ver alguna página excepto la página de inicio, consulta nuestra guía, “Cómo solucionar que la página de inicio y las subpáginas no se muestren después de una migración”.