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Joella Dunn
Joella Dunn
John Turner
John Turner
Usted confía en su sitio web WordPress para comunicarse eficazmente con su audiencia. Esto podría ser el envío de notificaciones, el procesamiento de envíos de formularios o la entrega de otros mensajes importantes para el marketing por correo electrónico.
Pero, ¿qué ocurre cuando WordPress deja de enviar correos electrónicos? Esto puede ser un problema frustrante y potencialmente perjudicial, dejándole a usted y a sus usuarios en la oscuridad.
En este tutorial, te ayudaremos a arreglar tu sitio cuando WordPress no envía correos electrónicos. ¡Vamos a mantener tus canales de comunicación abiertos!
Es posible que su sitio web no envíe correos electrónicos debido a una configuración incorrecta en el panel de control de WordPress. Los campos "De correo electrónico" y "Nombre del remitente" pueden estar mal configurados, lo que provoca que los correos electrónicos se rechacen o acaben en carpetas de spam.
Si esta es la causa, es posible que aparezca este error "El correo electrónico no pudo ser enviado su sitio puede no estar correctamente configurado para enviar correos electrónicos".
Otro problema común está relacionado con su proveedor de alojamiento web. Muchos proveedores implementan medidas de seguridad para WordPress que bloquean o ralentizan los correos electrónicos salientes, especialmente si detectan actividades sospechosas. Esto puede provocar que WordPress no envíe correos electrónicos.
WordPress también confía en la función predeterminada PHP mail() para enviar correos electrónicos. En algunos casos, esta funcionalidad incorporada puede no ser suficiente, provocando fallos en la entrega.
Integrar su sitio con un servicio SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) dedicado puede resolver a menudo este tipo de problemas.
Es importante tener en cuenta que WordPress puede estar enviando correos electrónicos, pero pueden estar yendo a spam. Puedes usar un plugin como Check & Log Email para ver si WordPress está enviando emails.
Ahora que hemos cubierto las razones más comunes por las que WordPress puede dejar de enviar correos electrónicos, vamos a sumergirnos en los pasos que puedes seguir para resolver estos problemas. Conseguirás que tus comunicaciones por correo electrónico vuelvan a funcionar en un abrir y cerrar de ojos.
El primer lugar para empezar es configurar los ajustes de correo electrónico de WordPress en su panel de control. Ve a Ajustes > General y busca el campo de dirección de correo electrónico.
Compruebe que esta dirección de correo electrónico es válida y coincide con cualquier marca o dominio asociado a su sitio de WordPress. Corrige cualquier error tipográfico para asegurarte de que los correos electrónicos de WordPress se envían correctamente.
Si los problemas con el correo electrónico de WordPress persisten, el siguiente paso es ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento web.
Es posible que su host haya desactivado la configuración de correo electrónico de WordPress. Por defecto, WordPress utiliza su servidor y su función wp_mail().
Muchos hosts aplican medidas de seguridad para bloquear o estrangular los correos electrónicos salientes, especialmente si detectan actividades sospechosas. Esto suele hacerse para proteger sus servidores y mantener una buena reputación de remitente.
Explique el problema a su proveedor de alojamiento y pídale que investigue si existen bloqueadores o restricciones en su cuenta para el envío de correo electrónico. Es posible que puedan incluir tu sitio de WordPress en una lista blanca o proporcionarte orientación para configurar un envío de correo electrónico fiable.
También es una buena idea utilizar un servicio SMTP dedicado. Esto puede ayudar a evitar la función por defecto de PHP mail() y mejorar la entregabilidad del correo electrónico de WordPress.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el protocolo estándar utilizado para enviar y recibir correo electrónico. Usar un servicio SMTP en lugar de la función por defecto de PHP mail() ayuda a mejorar la entregabilidad del correo electrónico y reduce las posibilidades de que sus mensajes acaben en carpetas de spam.
Uno de los plugins SMTP más populares para WordPress es WP Mail SMTP. Este plugin se integra perfectamente con varios proveedores de correo electrónico, incluyendo Gmail, Outlook, SendGrid y más.
Configurando el plugin WP Mail SMTP, puedes asegurarte de que tus correos de WordPress se envían a través de un servidor SMTP fiable, reduciendo las posibilidades de que acaben en carpetas de spam.
Alternativas: Post SMTP y Easy WP SMTP son plugins SMTP populares, aunque nosotros recomendaríamos usar WP Mail SMTP.
Si tienes instalado un plugin para formularios de contacto en WordPress, querrás que te envíe correos electrónicos con las nuevas entradas y otros datos. Pero a veces, no recibirás estas notificaciones.
Para solucionar el problema de los formularios de contacto que no envían correos electrónicos, tendrás que ajustar la configuración del plugin específico que tengas instalado. Esto variará en función de la herramienta que estés utilizando.
Si Contact Form 7 no envía correos electrónicos, vaya a Contacto > Formularios de contacto. Abra su formulario y busque la pestaña Correo.
El campo De debe ser la dirección de correo electrónico del administrador de su sitio. No utilice las mismas direcciones de correo electrónico para los campos "De" y "Para".
Siga un proceso similar para otros formularios de contacto como WPForms, Formidable Forms, Jetpack Contact Form, Gravity Forms y Ninja Forms. Es posible que tenga que ponerse en contacto con el equipo de soporte del plugin (o leer la documentación) para encontrar la solución específica.
Si quieres mejorar el envío de correos electrónicos de tu sitio, es hora de configurar WP Mail SMTP. Empieza por instalar y activar el plugin.
Haga clic en la pestaña WP Mail SMTP. Introduzca su nombre y dirección de correo electrónico. Estos aparecerán en los correos electrónicos que envíes.
A continuación, tendrás que configurar los ajustes SMTP. Elija un servicio SMTP. Para este tutorial, utilizaré SendLayer.
Ahora abra SendLayer y cree una cuenta. Antes de conectarlo a WP Mail SMTP, tendrá que verificar su dominio.
SendLayer le proporcionará registros DNS para agregar a su sitio. Abra el panel de control de su cuenta de alojamiento, busque la configuración DNS y añada un nuevo registro.
Rellene toda la información de SendLayer.
A continuación, vuelva a SendLayer y busque Configuración > Claves de API. Copie la clave de API predeterminada.
Abra WP Mail SMTP en su panel de WordPress. Pega tu clave API aquí.
Para ver si la conexión funciona, vaya a WP SMTP > Herramientas. Introduzca un correo electrónico de prueba y haga clic en Enviar correo electrónico.
Si la prueba se realiza correctamente, los mensajes de correo electrónico de WordPress se enviarán a través de un servidor SMTP fiable, lo que mejorará la capacidad de entrega de los mensajes.
Incluso después de conectar su sitio a un proveedor SMTP, sus correos electrónicos de WordPress pueden acabar en la carpeta de spam del destinatario. Afortunadamente, hay medidas que puedes tomar para mejorar la entregabilidad de los correos electrónicos y evitar la trampa del spam.
Una razón común para que los correos electrónicos vayan a parar al spam es el propio contenido. Los correos electrónicos con demasiados enlaces, palabras clave spam u otros elementos sospechosos tienen más probabilidades de ser marcados como spam.
Asegúrese de que el contenido de su correo electrónico en WordPress sea claro, conciso y no contenga elementos que puedan desencadenar spam.
Sus correos electrónicos podrían no tener protocolos de autenticación de correo electrónico adecuados, como SPF, DKIM y DMARC. Estos protocolos ayudan a verificar la autenticidad de sus correos electrónicos y mejoran su reputación de remitente, lo que hace menos probable que sus mensajes se clasifiquen como spam.
Su reputación general como remitente también puede afectar a la entregabilidad del correo electrónico. Si sus correos tienen un historial de ser marcados como spam, los proveedores de correo electrónico pueden seguir tratando sus mensajes como sospechosos, incluso si el contenido y la autenticación son ahora correctos.
Para solucionarlo, crea una nueva dirección de correo electrónico profesional. También puedes pedir a tu lista de correo electrónico que incluya tu dirección en la lista blanca. Esto implica añadirte como contacto, lo que anima a los proveedores a enviar los correos electrónicos.
Es posible que no reciba notificaciones por correo electrónico de WordPress debido a una configuración incorrecta del correo electrónico o a un problema con las políticas de entrega de correo electrónico del alojamiento web.
Asegúrese de que la configuración de su correo electrónico es correcta y póngase en contacto con su proveedor de alojamiento para investigar cualquier posible restricción del correo electrónico.
La instalación de un plugin SMTP dedicado como WP Mail SMTP a menudo puede resolver este tipo de problemas de entrega de notificaciones.
Los correos electrónicos de los formularios también pueden verse afectados por problemas con la configuración del correo electrónico de WordPress o las políticas del host web. Empieza por comprobar la configuración de tu plugin de formularios para asegurarte de que las notificaciones por correo electrónico están bien configuradas.
A continuación, revise la configuración general del correo electrónico de WordPress y considere la posibilidad de integrarlo con un servicio SMTP mediante un plugin como WP Mail SMTP. Esto puede mejorar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos de envío de formularios.
Para verificar si su sitio WordPress está enviando emails correctamente, utilice WP Mail SMTP para enviar un email de prueba. WP Mail SMTP también proporciona registros detallados de correo electrónico, que pueden ser útiles para probar y solucionar problemas de entrega de correo electrónico en su sitio de WordPress.
Para la mayoría de los usuarios de WordPress, WP Mail SMTP es considerado el mejor plugin SMTP. Ofrece conexiones sin problemas a proveedores de correo electrónico populares como Gmail, Outlook y SendGrid.
WP Mail SMTP es fácil de usar, se actualiza regularmente y está respaldado por un equipo de soporte experto. Esto lo convierte en la solución SMTP ideal para mejorar la comunicación por correo electrónico en tu sitio WordPress.
No permita que los problemas de correo electrónico de WordPress frenen su sitio web. Implementa las soluciones detalladas en esta guía y disfruta de comunicaciones de correo electrónico fiables.
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