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Dépannage de la construction d'une sauvegarde bloquée à un % spécifique


Construction bloquée à 5% ou en attente

Le processus de construction peut rester bloqué à 5 % ou être affiché comme étant en attente en raison de divers problèmes, principalement liés à des échecs de communication AJAX.

Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Option 1 - Vérifier le protocole Admin-AJAX

Mauvaise correspondance des protocoles: Si votre URL wp-admin utilise HTTPS au lieu de HTTP, changer le protocole AJAX peut résoudre le problème.

Les étapes :

  1. Allez dans Paramètres " Sauvegardes " Paramètres avancés.
  2. Changez le paramètre AJAX en HTTPS.
  3. Sauvegarder les paramètres et réessayer la construction.

Option 2 - Hôte bloquant le trafic de l'hôte local

Blocage de l'hôte local: Certains environnements d'hébergement empêchent le serveur de se rappeler à lui-même, souvent en raison de services tels que Fail2Ban.

Les étapes:

  1. Allez dans Paramètres " Sauvegardes " Paramètres avancés.
  2. Activer le coup d'envoi côté client.
  3. Sauvegarder les paramètres et réessayer la construction.

Option 3 - Problème d'authentification de base

Authentification de base: L'authentification de base est probablement activée si l'accès à wp-admin nécessite la saisie d'informations d'identification dans une fenêtre de connexion contextuelle.

Les étapes:

  1. Allez dans Paramètres " Sauvegardes " Paramètres avancés.
  2. Définissez l'authentification de base à vos informations d'identification sous Accès protégé par mot de passe.
  3. Sauvegarder les paramètres et réessayer la construction.

Option 4 - Plugin de sécurité bloquant Admin-AJAX

Plugins de sécurité: Les plugins de sécurité peuvent bloquer les requêtes AJAX nécessaires au processus de construction.

Les étapes:

  1. Désactiver tous les plugins de sécurité.
  2. Exécuter une version de sauvegarde.
  3. Si la construction fonctionne, réactivez les plugins individuellement pour isoler le paramètre problématique.

Option 5 - Blocage de l'hôte Admin-AJAX

Blocage au niveau de l'hôte: Certains hébergeurs ont mis en place des règles qui bloquent les appels à admin-ajax.php. Dans ce cas, veuillez contacter votre hébergeur.

État en suspens

Une sauvegarde en attente indique souvent qu'une sauvegarde créée par une planification ne peut pas être traitée en raison d'une défaillance de la communication AJAX.

Les étapes:

  1. Construire manuellement une sauvegarde (au lieu d'utiliser une planification).
  2. Si cette sauvegarde est bloquée à 5 %, voir les options 1 à 5 pour plus de détails sur la façon de résoudre le problème.

Construire Stable autour de 20%

Le fait de s'en tenir aux 20% indique généralement des problèmes liés à la capture de la base de données.

Changer Moteur de script de base de données

Changer la configuration de la base de données :
Changer la configuration de la base de données de PHP Code à MySQLDump ou vice versa.

Étapes :
Allez dans Paramètres " Sauvegardes et modifiez les paramètres de la base de données.

Optimiser les tableaux

Envisagez d'optimiser votre base de données à l'aide d'un plugin tel que wp-sweep ou similaire afin de supprimer les données inutiles.

Les étapes:

  1. Optimisez vos tables en utilisant le plugin wp-sweep.
  2. Recherchez et supprimez les tables qui ne seront pas utiles après la migration (par exemple, les journaux).

Construire Fixé autour de 40 %

Les hôtes disposant de peu de ressources peuvent interrompre le processus zip en raison de contraintes, ce qui entraîne le redémarrage du processus de construction à 40 %.

Filtrage des fichiers

Filtrez les fichiers/répertoires volumineux pour déterminer si le problème est lié à la taille du site.

Les étapes :

Utilisez l'option de filtrage des fichiers/répertoires en mode Shell et en mode ZipArchive.

Passer à DupArchive

Le passage au moteur DupArchive pourrait aider. Allez dans Paramètres " Sauvegardes.

Passer à ZipArchive

Le passage du moteur Shell Zip à l'ancien moteur ZipArchive pourrait résoudre le problème.


Veillez à suivre ces étapes de manière séquentielle et vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés au blocage des constructions à un point de pourcentage particulier.


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