Cet article explique comment résoudre les problèmes de vérification des exigences qui apparaissent à l'étape 1 du processus de création. Il aide également à déterminer et à résoudre les problèmes de dépendances pour certaines fonctionnalités de Duplicator.

Comment résoudre les vérifications des exigences

Une vérification des exigences vous montre l'état de votre système avant de créer une nouvelle sauvegarde. Les vérifications suivantes sont effectuées avant la création de la sauvegarde.

Support PHP

• Duplicator nécessite PHP 7.4+ ou une version supérieure. Contactez votre hébergeur pour passer à une version stable et sécurisée de PHP.
• Pour créer un fichier zip, le plugin nécessite l'extension PHP ZipArchive ou la fonction PHP shell_exec avec le support zip activé. Contactez votre hébergeur pour l'activer, ou vous pouvez utiliser le format DupArchive depuis Duplicator » Paramètres » Sauvegardes » Moteur d'archive.

Permissions

• Les chemins listés dans la section Permissions doivent avoir les permissions 755 pour les répertoires et 644 pour les fichiers. Sur certains hébergeurs, il est recommandé de définir temporairement les permissions à 777 pour voir si cela résout le problème. Définir les éléments à 777 pose un problème de sécurité et ne devrait être que temporaire. Cependant, veuillez éviter toute société d'hébergement qui nécessite ce type de configuration.
• Veuillez vérifier les paramètres Propriétaire et Groupe pour vous assurer qu'ils sont corrects et cohérents avec ceux des autres répertoires et fichiers accessibles. Si les répertoires ou fichiers inaccessibles ont des paramètres Propriétaire ou Groupe différents de ceux des répertoires et fichiers accessibles, mettez à jour leur Propriétaire et Groupe pour qu'ils correspondent. Pour plus d'aide, contactez votre fournisseur d'hébergement ou visitez ses pages de support pour en savoir plus sur la façon dont il gère les permissions et les paramètres de groupe.

Support Serveur

• SERVEUR WEB : Duplicator fonctionne actuellement avec ces serveurs web : Apache, LiteSpeed, Nginx, Lighttpd, IIS et WebServerX. Cependant, nous avons constaté le plus de succès avec Apache.
• SERVEUR DE BASE DE DONNÉES : Pour compléter une installation, l'extension mysqli pour PHP est requise. Si vous êtes sur un serveur hébergé, veuillez contacter votre hébergeur et demander l'activation de l'extension mysqli. Pour plus d'informations, visitez http://php.net/manual/en/mysqli.installation.php

Fichiers d'installation

Si cette vérification échoue, un fichier réservé a été trouvé dans le répertoire racine de WordPress. Consultez la FAQ suivante pour savoir comment résoudre ce problème :Quels fichiers doivent être supprimés après une installation ?

Comment résoudre les vérifications des dépendances

Duplicator nécessite certaines dépendances au niveau PHP et serveur pour fonctionner.

MySQLDump

Les fonctions PHP telles que shell_exec sont nécessaires pour générer le script SQL de la base de données avec MySQLDump. Les fonctions PHP requises qui sont désactivées sur votre hébergement seront affichées si MySQLDump est sélectionné. Vous trouverez ci-dessous une liste de moyens pour activer les fonctions désactivées sur votre hôte.

• Contactez votre hébergeur et demandez-lui d'activer la fonction PHP en question.
• Certains hébergeurs disposent d'une interface qui vous permet de désactiver/activer des fonctionnalités via un panneau de contrôle comme celui-ci.
• Ouvrez votre fichier php.ini et recherchez disable_functions et supprimez la fonction que vous souhaitez activer.

Notez que MySQLDump n'est pas le seul moyen de générer le script SQL de la base de données et s'il n'est pas possible de l'activer, vous pouvez utiliser l'option Code PHP à la place, qui se trouve sous Duplicator Pro > Paramètres > Sauvegardes > Mode SQL.