Si la création échoue avec une discordance du nombre de fichiers/dossiers ou si la taille du résultat est une valeur de taille négative (c.-à-d. TAILLE : -1724710633B), il est possible que vous utilisiez une version 32 bits de PHP. Ces types d'erreurs indiquent que le serveur exécute PHP 32 bits et que le site dépasse 2,1 Go. Malheureusement, PHP 32 bits ne peut traiter/créer que des fichiers d'archive de moins de 2,1 Go.

Messages d'erreur courants

• Discordance de hachage sur une entrée de fichier DupArchive
• Le nombre de fichiers attendus (xxxxx) n'est pas égal au nombre écrit
• Le nombre de répertoires attendus (xxxxx) n'est pas égal au nombre écrit

Validation

Pour valider si votre système exécute PHP 32 bits, allez dans Duplicator Pro » Outils » Informations serveur » PHP et regardez la valeur dans le paramètre « Architecture ».

Solutions

Si vous utilisez PHP 32 bits et que le site est volumineux (plus de 2,1 Go), vous avez trois options :

Option 1

Demandez à votre hébergeur de mettre à niveau PHP vers une version PHP 64 bits. Presque tous les hébergeurs prennent en charge PHP 64 bits de nos jours.

Option 2

Filtrez les fichiers/dossiers inutiles à l'aide des filtres dans Sauvegardes » Étape 1 (Configuration) pour que la taille soit inférieure à 2,1 Go.

Option 3

Effectuez une migration en 2 étapes qui minimise la taille de la sauvegarde. Cette technique est décrite ici.