Se si riscontrano problemi nell'uso di Duplicator sull'hosting GoDaddy, questa guida vi aiuterà a risolvere i problemi più comuni, tra cui gli errori di ZipArchive, i fallimenti nella creazione dei pacchetti e i limiti di esecuzione di PHP.

Correzione dei problemi di ZipArchive

Se l'aggiornamento delle versioni di PHP su GoDaddy crea problemi con ZipArchive, seguite questi passaggi:

• Accedere alla pagina del prodotto GoDaddy.
• In Hosting Web, individuare l'account di Hosting Web (cPanel) che si desidera utilizzare e fare clic su Gestisci.
• Nella Dashboard dell'account, selezionare cPanel Admin.
• Nella sezione Software, fare clic su Seleziona versione PHP.
• Selezionate la casella per ZipArchive e assicuratevi che l'impostazione venga salvata.

Se ZipArchive non è disponibile nelle impostazioni, contattate il team di assistenza di GoDaddy e chiedete di abilitare il modulo PHP ZipArchive per il vostro piano di hosting.

Risolvere i problemi di compilazione dei pacchetti

L'hosting condiviso di GoDaddy è a risorse limitate, il che può causare problemi durante la creazione di pacchetti di grandi dimensioni. Se il vostro sito supera i 150 MB, seguite questi passaggi:

Passare al formato DupArchive

1. Andare a Duplicator " Impostazioni " Backup.
2. Impostare il motore di archiviazione su DupArchive.

3. Se il vostro sito è superiore a 1 GB, impostate Tempo massimo di costruzione su 270.

4. Provare a creare nuovamente il backup.

Se gli errori persistono

Se si verificano ancora problemi, modificare queste impostazioni in Impostazioni " Backup:

• Accelerazione del server: Impostato su Medio.

• Kickoff lato client: Attivare questa opzione.

Aggiornamento del piano GoDaddy

I piani di hosting condiviso di GoDaddy partono dal livello di risorse 1 o 2, anche per i piani Ultimate. Se le compilazioni dei pacchetti continuano a fallire, aumentate il livello di risorse a 3 tramite le impostazioni di hosting di GoDaddy. I livelli di risorse sono descritti nella pagina delle risorse di GoDaddy.

Correzione dei problemi di timeout del programma di installazione

Quando si installa un backup utilizzando Duplicator su GoDaddy, potrebbero verificarsi dei timeout. La soluzione migliore è quella di eseguire un'estrazione manuale, come mostrato qui: Come eseguire un'estrazione manuale.

Nota: per i problemi di timeout di Duplicator Lite, consultare anche: Cosa posso provare per i problemi di timeout?

Superare i limiti di esecuzione di PHP per WordPress gestito

L'hosting WordPress gestito di GoDaddy blocca l'esecuzione diretta dei file PHP al di fuori di WordPress. (Questo impedisce la normale esecuzione del programma di installazione. Per ovviare al problema, è necessario eseguire il programma di installazione in una sottocartella.

Installare Duplicator in una sottocartella

1. Creare una cartella temporanea:
   • Nella directory principale del sito, creare una cartella chiamata dup_temp.
2. Caricare i file:
   • Spostare sia il file installer.php che il file archivio nella cartella dup_temp.
3. Eseguire il programma di installazione manualmente:
   • Aprire il browser e visitare: http://yourdomain.com/dup_temp/installer.php
   • Questo avvia un'installazione classica, quindi i valori preimpostati non saranno abilitati come per un'installazione di importazione. Per impostazione predefinita, il programma di installazione considera la cartella corrente come percorso principale, ma questo può essere modificato nell'installazione avanzata.
4. Regolare le impostazioni di installazione:
   • Al punto 1, scegliere la Modalità avanzata.
   • Rimuovere dup_temp dai campi Nuovo URL del sito e Nuovo percorso.
5. Convalidare e procedere:
   • Fare clic su Convalida (senza inserire i dettagli del database).
   • Il programma di installazione dovrebbe rilevare il file wp-config.php e suggerire le corrette credenziali del database.
6. Fasi finali:
   • Impostare tutti i file di configurazione su Non fare nulla.
   • Completare l'installazione.

Nota: stiamo lavorando per semplificare questo processo nei prossimi aggiornamenti!

Ecco fatto! Seguendo questi passaggi, dovreste essere in grado di installare ed eseguire Duplicator su GoDaddy senza problemi. Se si riscontrano ancora problemi, si consiglia di aggiornare il piano di hosting o di contattare l'assistenza di GoDaddy.

Se avete bisogno di una guida su come eseguire un'installazione classica senza installare prima WordPress, consultate la nostra guida su come eseguire un'installazione classica.