Durante il ripristino del tuo sito utilizzando Duplicator, potresti riscontrare problemi durante il processo di installazione del recupero. Questa guida ti illustrerà scenari di recupero comuni e le loro soluzioni.

Ripristino di un sito dopo un crash o un problema grave

Se il tuo sito è crashato, è stato violato o sta riscontrando problemi critici, potresti doverlo ripristinare da un backup. Prima di procedere, considera la causa del problema per determinare il metodo di ripristino migliore.

Soluzione 1: Ripristino punto di recupero

La funzionalità Ripristino punto di recupero ti consente di ripristinare il tuo sito da un punto di recupero specifico o da un link URL. Questo metodo è il modo più semplice per rimettere online il tuo sito: “Scopri come ripristinare il tuo sito utilizzando un punto di recupero.”

Soluzione 2: Ripristino manuale

Se preferisci ripristinare manualmente il tuo sito, segui questi passaggi per garantire un'installazione pulita:

1. Clean Out the Root Directory
   • Delete all existing files in your WordPress directory.
     • Se non sei sicuro di come pulire la cartella principale, contatta il tuo provider di hosting per assistenza.
   • (Opzionale ma consigliato): Esegui il backup dei tuoi file e del database attuali prima di procedere.
2. Copy the Backup File
   • Carica il file archive.zip/daf e il file installer.php nella directory pulita.
3. Run the Installer
   • Apri un browser web e vai su http://tuosito/installer.php
   • Segui le istruzioni dell'Installer per completare il ripristino.

Soluzione 3: Ripristino professionale

Se il tuo sito è stato compromesso (ad esempio, a causa di un attacco hacker) o se non sei sicuro del modo migliore per procedere, considera l'assistenza professionale prima di ripristinare un backup. In alcuni casi, ripristinare un backup precedente potrebbe non risolvere definitivamente il problema.

Ad esempio, se il tuo sito è stato hackerato e il backup non include una patch di sicurezza, ripristinarlo potrebbe lasciare il tuo sito vulnerabile a un altro attacco. Per evitare ciò, è fondamentale identificare e correggere la causa principale prima di ripristinare. Alcune opzioni sono:

• Assumi uno sviluppatore WordPress professionista per risolvere il problema.
• Utilizza un servizio di pulizia malware come Wordfence per rimuovere le infezioni prima del ripristino.

Gestione degli errori in modalità di ripristino

Se ricevi un messaggio di errore durante l'esecuzione della modalità di ripristino, potrebbe essere dovuto alle autorizzazioni del server, ai plugin di sicurezza o alle restrizioni dell'hosting.

Messaggi di errore comuni

Duplicator non può impostare il Punto di Recupero perché su questo Server non è possibile eseguire script PHP nella cartella:
– /var/www/htdocs/wp-content/backups-dup-pro/recover

Questo errore di solito significa che l'esecuzione dello script PHP è bloccata nella cartella di recupero. Di seguito sono riportate alcune possibili soluzioni.

Opzione 1: Autorizzazioni del server

Verifica che il tuo server abbia le corrette autorizzazioni sui file per eseguire script utilizzando questa guida.

Opzione 2: Plugin di sicurezza

Alcuni plugin di sicurezza (ad es. iThemes Security, Sucuri, Wordfence) applicano regole che impediscono l'esecuzione di PHP in wp-content. Questo può interferire con la modalità di ripristino.

• Controlla le impostazioni del tuo plugin di sicurezza e disabilita temporaneamente le restrizioni sull'esecuzione di PHP.
• Rinomina il file .htaccess nella directory wp-content per vedere se questo risolve il problema.

Opzione 3: Amministratori host

Se non riesci ancora a eseguire script PHP, contatta il tuo provider di hosting per assistenza.

Se il problema non può essere risolto tramite il tuo host, puoi comunque utilizzare i metodi di installazione standard.

Nota: Se stai ripristinando un backup nella stessa posizione in cui è stato creato, Duplicator attiverà l'installazione di ripristino del backup per impostazione predefinita, che funziona in modo simile a un punto di ripristino.

Ecco fatto! Speriamo che queste soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere i comuni problemi di installazione di ripristino in Duplicator.

Se hai bisogno di una guida su come eseguire un'installazione classica senza installare prima WordPress, consulta la nostra guida su come fare un' Installazione Classica.