Avete problemi con i vari codici di stato http utilizzando Duplicator Pro? Questa guida fornisce soluzioni pratiche per risolvere i problemi in modo efficace.
Per cominciare, assicuratevi di utilizzare l'ultima versione di Duplicator Pro. Controllare il changelog e i requisiti di sistema.
500 Errori interni del server
L'errore 500 Internal Server Error è un messaggio di errore generico che indica che qualcosa è andato storto sul server, ma il server non è in grado di specificare il problema esatto. Le cause più comuni sono:
- Permessi di file errati o problemi di proprietà.
- Impostazioni del server non configurate correttamente (ad esempio, PHP, firewall, regole proxy).
- Errori nella
.htaccess
file. - Conflitti di plugin o temi.
- File corrotti o mancanti.
Soluzioni
Il controllo dei registri degli errori può fornire indizi fondamentali sulla causa di un errore 500. Ecco dove guardare:
Registro di debug di WordPress: Abilitare il debug per catturare gli errori specifici di WordPress. Aggiungete quanto segue al vostro file wp-config.php
file:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
@ini_set('log_errors', 1);
Registro degli errori di cPanel: Se il vostro provider di hosting utilizza cPanel, cercate la sezione "Errori" per trovare i messaggi di errore recenti.
Registri del server web
- Log Apache/Nginx: Contattare l'host o controllare
/var/log/apache2/error.log
o/var/log/nginx/error.log
. - Registro errori PHP: Molti host memorizzano questo file separatamente (ad es,
/var/log/php_errors.log
).
Se i messaggi di errore sembrano poco chiari, provate a cercare su Google il testo dell'errore specifico insieme al nome del vostro provider di hosting per trovare possibili soluzioni.
Errore 500 durante la creazione del backup
Disattivare Plutgins: Alcuni plugin di sicurezza e di caching possono interferire con i processi di backup. Disattivateli temporaneamente e riprovate.
Filtrare i file problematici: Escludere directory specifiche che potrebbero contenere file problematici.
Utilizzare questa impostazione: Duplicator Pro " Backup " Filtri file per aggiungere filtri per i file grandi o non necessari.

Controllare la configurazione di PHP (open_basedir
): Se il server ha open_basedir
Se le restrizioni sono abilitate, può bloccare alcuni processi PHP. Contattare il proprio host per disabilitarlo o regolarlo.
Errore 500 durante l'installazione
Disattivare i plugin prima del backup: Se durante l'installazione viene visualizzato un errore 500, provare a creare il backup con tutti i plugin di cache e sicurezza disattivati.
Utilizzare i filtri di directory: Duplicator consente di escludere le directory correlate alla cache per evitare conflitti. Utilizzare questa impostazione: Duplicator Pro " Backup " Filtro file " Cache per escludere le cartelle della cache.

Controllare gli articoli correlati: Se si riscontra un problema nel passaggio 3 del programma di installazione, vedere:
Errore 500 dopo la migrazione (problemi post-installazione)
Se il sito non si carica dopo l'installazione, seguite questi passaggi:
- Controllare i registri degli errori: Utilizzare i registri di cui sopra per individuare il problema.
- Reimpostare i permalink: Accedere alla dashboard di WordPress " Impostazioni " Permalink e fare clic su Salva modifiche.
- Correggere i permessi dei file: Assicurare le corrette autorizzazioni dei file.
- Aumentare i limiti PHP: Alcuni server hanno limiti rigidi che causano timeout. Aumentare questi valori in
php.ini
:- limite_di_memoria = 512M
- tempo_di_esecuzione_max = 300
- post_max_size = 256M
- upload_max_filesize = 256M
Contattare il provider di hosting
Se non si riesce a risolvere un errore 500 utilizzando i passaggi sopra descritti, il provider di hosting può indagare ulteriormente poiché ha accesso a log e configurazioni avanzate.
Suggerimenti per l'assistenza all'hosting:
- Chiedete loro di controllare i registri degli errori per ottenere dettagli sul problema.
- Se un agente dell'assistenza non è in grado di aiutarvi, provate a parlare con un altro: ilivelli di competenzavariano da un tecnico all'altro.
Risorse aggiuntive
- Come risolvere gli errori 403/500 al passaggio 3 del programma di installazione
- Come risolvere l'errore 500 Internal Server in WordPress
Gli errori HTTP 500 sono spesso causati da configurazioni errate del server, problemi di autorizzazioni o conflitti con plugin e temi. Controllando sistematicamente i log degli errori, disabilitando i plugin problematici e regolando le impostazioni del server, è spesso possibile risolvere il problema.