サポートがバックアップファイル（.dafまたは.zip）の機能を確認するために検証を要求する場合、バックアップアーカイブを明確かつ効率的に提供することが重要です。このガイドでは、バックアップファイルをサポートエージェントと共有する3つの方法について説明します：

バックアップ・リンク

バックアップリンクは、バックアップを直接ダウンロードできる公開リンクです。バックアップリンクを取得するには、以下の手順に従ってください：

1. Duplicator Pro"Backups に移動します。
2. 目的のバックアップについて プラスアイコン を右クリックしてバックアップの詳細を表示します。
   
   
   
   
3. をクリックする。 コピーリンク ボタンをクリックしてバックアップ・リンクを取得する。
   
   
   
   
4. 返信メールにリンクを貼り付けてください。

注：パーソナルコンピューター（localhost）やインターネットにアクセスできないサイトは使用できません。

WeTransfer

これは安全なファイル共有を可能にする無料サービスです。WeTransferを通してバックアップをサポートと共有するには、以下の手順に従ってください：

1. wetransfer.comをご覧ください。
2. を落とす backup ファイルを画面に表示する。
3. リンクを取得]ボタンをクリックし、アップロードが完了するまで待ちます。
4. リンクをコピー」ボタンをクリックします。
5. リンクを次の返信メールに貼り付けてください。

その他のクラウドサービス

Dropbox、Google Drive、または同様のサービスをご利用いただけます。以下は、クラウドサービスを通じて当社にバックアップを提供するための一般的な手順です：

1. 選択したサービスの共有可能な場所にバックアップファイルをアップロードします。
2. サービスから提供された共有リンクをコピーする。
3. 返信メールにリンクを貼り付けてください。

- チケットに回答した後、ファイルを削除することを忘れないでください。
- チケットの処理に遅れが生じないよう、「クラウドサービス」オプションをご利用の際は、提供されるリンクからもダウンロードできるようにしてください。