サポートが機能を確認するためにバックアップファイル（.dafまたは.zip）の検証をリクエストする場合、バックアップアーカイブを明確かつ効率的に提供することが重要です。このガイドでは、サポート担当者とバックアップファイルを共有するための3つの方法を説明します。

バックアップリンク

バックアップリンクは、バックアップの直接ダウンロードを許可する公開リンクです。バックアップリンクを取得するには、次の手順に従ってください。

1. Duplicator Pro » Backups に移動します。
2. For the desired backup, click the plus icon on the right to show the backup details.
   
   
   
   
3. Click the Copy Link button to get the backup link.
   
   
   
   
4. リンクをメールの返信に貼り付けます。

注意：個人用コンピューター（ローカルホスト）またはインターネットにアクセスできないサイトは使用できません。

WeTransfer

これは安全なファイル共有を許可する無料サービスです。WeTransfer経由でサポートとバックアップを共有するには、次の手順に従ってください。

1. wetransfer.com にアクセスします。
2. backup ファイルを画面にドラッグアンドドロップします。
3. Get a Link ボタンをクリックし、アップロードが完了するまで待ちます。
4. Copy Link ボタンをクリックします。
5. リンクを次のメールの返信に貼り付けます。

その他のクラウドサービス

Dropbox、Google Drive、または同様のサービスを使用できます。以下は、クラウドサービスを通じてバックアップを提供するために実行できる一般的な手順です。

1. 選択したサービス上の共有可能な場所にバックアップファイルをアップロードします。
2. サービスによって提供される共有リンクをコピーします。
3. リンクをメールの返信に貼り付けます。

– チケットへの返信後、ファイルを削除することを忘れないでください。
– チケット処理の遅延を防ぐために、「クラウドサービス」オプションを使用する場合は、提供されたリンクからダウンロードできることを確認してください。