弊社サポートチームとトラブルシューティングを行う際、お客様のウェブサイト認証情報を安全に共有することは、スムーズな解決プロセスにとって非常に重要です。このガイドでは、Duplicator Proサポートと機密情報を個人的に共有する簡単で安全な方法を説明します。
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クレデンシャルの非公開共有
お客様の認証情報を安全に共有することで、お客様のウェブサイトのセキュリティを損なうことなく、サポートチームが効率的に問題を診断し、解決できるようになります。不正アクセスから機密情報を保護し、データの完全性を維持します。
SupportAlly Secrets の使用をお勧めします。ここでは、生成されたリンクをサポート チームと共有することで、要求された資格情報を共有するための一時的なリンクを作成できます。
このフォームに、WordPressの管理者資格やFTP/CPanelの詳細など、要求された資格情報を入力し、私はロボットではないチェックボックスにチェックを入れてください。
完了したら、「シークレットリンクを作成」ボタンをクリックします。
次に、生成されたリンクをコピーし、次の回答でサポートチームと直接共有してください。
これで完了です！これでサポートチームと安全かつ個人的に認証情報を共有することができます。