問題 Aプラグインをインストール/更新すると、このようなメッセージが表示されます：
"アップロードされたファイルがphp.iniのupload_max_filesizeディレクティブを超えています"
解決策1 Upload Larger Pluginsプラグインをインストールし、まずそれを有効化する。その後、Duplicator Proプラグインをアップロードしてください。場合によっては、このプラグインが機能せず、Error: The server sent us a response (JSON) which we did not understandのようなエラーを返すことがあります。このような場合は、他の解決策をご覧ください。
解答2
- 以下の手順に従って、ファイルのアップロード制限を5MB以上に変更してください。
- 変更を反映させるためにウェブサーバーを再起動する。
- 値が更新され、有効になったことを確認するには、以下の手順に従ってください：
- PHP Infoプラグインをインストールし、有効化します。
- 設定＞PHP情報で "upload_max_filesize "を検索してください。
- 値が8Mに設定されていることを確認する。
- またはホストに連絡して"php.iniのupload_max_filesizeの設定を5MBに変更する"
解決策3 #1がうまくいかず、ホストが#2をしてくれない場合（これは非常に珍しい）、以下を実行する：
b) ローカルマシンのduplicator-proディレクトリを/wp-content/plugins/duplicator-proにFTPする。
c) その時点で、プラグインがプラグインリストに表示され、そこから有効化することができます。
問題 Bプラグインをインストール/更新すると、次のようなメッセージが表示される：
pclzip_err_bad_format (-10) ：セントラルディレコードの終わりの署名が見つかりません。
対処法 1このエラーは、PHP に cURL モジュールがインストールされていない場合に表示されます。モジュールを有効にするには、php.ini ファイルを編集するだけです。不明な場合はホストに問い合わせてください。
解決策2解決策1で解決しなかった場合は、以下の方法で新しいバージョンのプラグインを手動でインストールしてください：
- 最新バージョンのプラグインをduplicator.com/my-accountからダウンロードしてください。
- プラグイン画面で、Duplicator Proの古いバージョンを無効にして削除する。
- プラグイン画面で「新規追加」をクリックし、Duplicator Proの新バージョンをアップロードして有効化する。
問題C プラグインをインストール/更新すると、このようなメッセージが表示される：
「または、プラグイン画面に「新規追加」ボタンが表示されません。
解決方法 1不正なエラーは通常、ライセンスが有効化されていないか、有効期限が切れていることを意味します。以下を実行してください：
- 設定 > ライセンス
- ボックス内にライセンスキーを追加します。
- アクティベートボタンをクリック
- プラグイン画面に移動し、プラグインを更新する。
解答2プラグインを追加/編集できない場合は、wp-config.phpファイルをチェックして、これらの行をコメントアウトするか削除してください：define('DISALLOW_FILE_EDIT', true);
define('DISALLOW_FILE_MODS', true);
問題 D プラグインをインストール/更新すると、このようなメッセージが表示されます：
アップロードされたファイルをwp-content/uploadsに移動できませんでした。
解決策1wp-configでFTPコンポーネントを無効にする。このプロセスの詳細については、このリンクを参照してください。
解決策2システムのパーミッションを変更して問題を解決する。
注：このオプションは少し専門的なので、手を出したくない場合はホストに連絡してください。
問題E プラグインを手動でアップデートするには？
変更履歴には新しいバージョンが表示されていますが、WordPress 管理画面にはアップデートの通知がありません。
解決策1 通常は、他のプラグインと同様にプラグインページに通知が表示されるはずです。もし表示されない場合は、以下の方法で手動でアップグレードしてください：
- https://duplicator.com/my-account/から最新バージョンのプラグインをダウンロードする。
- WordPressの管理画面で、Duplicator Pro > 設定に移動し、アンインストールオプションの「プラグイン設定を削除する」と「保存ディレクトリ全体を削除する」がチェックされていないことを確認してください。
- ウェブサイトのプラグインリストに行き、Disableにしてから、古いバージョンのDuplicator Proを削除する。
- プラグイン画面で、新規追加をクリックし、Duplicator Proの新しいバージョンをアップロードし、アクティベートします。
問題F Windowsのパス長制限に関する問題については、以下のオプションを検討してください。
オプション1
- DuplicatorAccountからDuplicator Proの最新バージョンをダウンロードする。
- WordPressの管理画面で、Duplicator Pro > 設定に進みます。
- Delete Plugin Settings "と "Delete Entire Storage Directory "の両方のチェックが外れていることを確認します。
- 旧バージョンのDuplicator Proをアンインストールする
- プラグイン画面で、新規追加をクリックし、新しいバージョンのDuplicator Proをアップロードします。
- 新バージョンをアクティベートする