SiteGroundホスティングのトラブルシューティングガイド

Duplicator ProでSiteGroundホスティングに問題がありますか？このガイドでは、SiteGroundホスティングの問題を効果的にトラブルシューティングおよび解決するための実践的なソリューションを提供します。

まず、Duplicator Proの最新バージョンを使用していることを確認してください。変更履歴およびシステム要件を確認してください。

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スキャンタイムアウトエラー

SSL証明書が設定されている場合、スキャンタイムアウトエラーが発生する可能性があります。これは、SiteGroundがサイトのルートに作成する2つのシンボリックリンクがサイトディレクトリを指し戻し、再帰的なループを引き起こすためです。

Duplicator Pro » バックアップに移動し、新規追加をクリックします。
Enable File Filters:
- ディレクトリボックスの上にあるルートパスのクイックリンクをクリックします。
- ルートパスに/wwwを追加します（例：ルートが/home/myhome/public_htmlの場合、/home/myhome/public_html/wwwに更新します）。
- プロセスを繰り返し、ドメイン名を追加します（例：/home/myhome/public_html/mydomain）。
SiteGroundファイルマネージャーでシンボリックリンクを確認して、正しいパスを確認します。
問題が解決しない場合は、SiteGroundサポートに連絡してください。サブドメインでSSLが必要ない場合は、サイトに影響を与えることなくシンボリックリンクを削除できます。

ドラッグアンドドロップインポート機能の使用中にエラーが発生した場合、SiteGroundのセキュリティプラグインがプロセスをブロックしている可能性があります。

大規模サイトのバックアップファイル作成に失敗した場合、SiteGroundはファイルサイズの制限を課している可能性があります。

Common error message
- 「バックアップファイルの生成に失敗しました：ディスクにファイルを書き込めなかったため、続行できません…」
SiteGroundサポートに連絡し、バックアップサイズの上限の引き上げを依頼してください。サイトの要件に応じて、20GBまたは60GBに引き上げることができます。

ファイルが開けないというエラーでインストールが失敗した場合、SiteGroundのサーバー設定がファイル操作を制限している可能性があります。

If your server supports shell zip, enable it:
- インストール中は、モードを詳細に設定してください。
- オプション » 詳細抽出 » シェル解凍に移動します。

アーカイブ抽出中にエラーが発生した場合は、バックアップを手動で抽出し、インストールを再試行してください。

Rebuild the backup in DupArchive format:
- Duplicator Pro » 設定 » バックアップに移動します。
- Archive EngineをDupArchiveに設定します。
- バックアップを再構築し、インストーラーを再起動してください。

これらの手順に従うことで、SiteGroundホスティング上の一般的なDuplicator Proの問題を効率的に解決できます。

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