Se a sua página inicial ou as suas subpáginas não estiverem a ser apresentadas corretamente após a migração do seu site com o Duplicator, podem existir algumas causas possíveis. Este guia irá guiá-lo através dos problemas mais comuns e da forma de os resolver.

A página inicial funciona, mas as subpáginas ou posts não

Se a sua página inicial estiver a funcionar, mas as suas subpáginas, publicações ou outros URLs apresentarem um erro 404 ou uma página em branco, experimente as seguintes soluções.

Solução 1: Guardar novamente os Permalinks

Por vezes, guardar novamente as ligações permanentes pode resolver problemas de URL.

1. Inicie sessão no seu painel de administração do WordPress.
2. Navegue até Definições " Permalinks.
3. Desloque-se para baixo e clique em Guardar alterações (sem efetuar quaisquer alterações).
4. Visite uma das suas subpáginas para verificar se o problema foi resolvido.

Solução 2: Ativar o módulo mod_rewrite

Se a re-salvação de permalinks não funcionar, a opção mod_rewrite pode não estar ativado no seu servidor. Este módulo é necessário para que os permalinks do WordPress funcionem.

Para o Apache 2.x no Linux:

1. Abrir um terminal.
2. Execute o seguinte comando:

a2enmod rewrite
/etc/init.d/apache2 restart

Para WAMP ou IIS:

• Instruções para WAMP
• Instruções para o IIS

Se estiver a utilizar um sistema diferente, utilize um motor de busca como o Google para pesquisar "how to enable mod_rewrite for [your system]" para encontrar as instruções relevantes.

Solução 3: Ajustar a definição AllowOverride (apenas Apache)

Se as soluções 1 ou 2 não resolverem o problema, poderá ser necessário ajustar o AllowOverride na sua configuração do Apache.

A explicação completa sobre como trabalhar com esta definição pode ser encontrada aqui.

Se não tiver a certeza sobre estas definições, contacte o seu fornecedor de alojamento.

Solução 4: Executar o instalador no modo de segurança

Em alguns casos, os plugins e/ou temas podem causar problemas no processo de instalação. Se as soluções anteriores não funcionarem, executar o instalador do Duplicator no modo de segurança pode ajudar.

Para isolar rapidamente problemas comuns e desativar plug-ins durante a execução do Instalador, comece por ativar o Modo avançado no canto superior direito e certifique-se de que a opção Instalação completa está selecionada se optar por utilizar o Modo de segurança.

Em seguida, introduza as informações de ligação à base de dados em Configuração e clique em Validar.

Para desativar todos os plug-ins de uma só vez:

• Ao iniciar o Passo 1 do Instalador, utilize Opções " Avançadas " Modo de segurança.
  • Defina o menu pendente para Ativado.

Para desativar apenas determinados plugins:

• Ao iniciar a Etapa 3 do Instalador, utilize Opções " Plug-ins activos para desativar plug-ins individuais, um a um, desmarcando-os.

Recomenda-se utilizar primeiro o Modo de segurança. Se suspeitar que determinados plug-ins estão a causar o problema, desactive o Modo de segurança e, em seguida, desactive esses plug-ins específicos no Passo 3, conforme indicado acima. Por fim, depois de iniciar sessão no administrador do WordPress, volte a ativar cada plug-in, um a um, e guarde novamente as definições, se aplicável, até encontrar o problema.

A página inicial não funciona ou mostra a página predefinida do anfitrião

Se a sua página inicial mostrar a página predefinida do seu fornecedor de alojamento ou não funcionar de todo, experimente as seguintes correcções.

Solução 1: Verificar a existência de ficheiros HTML predefinidos

Certifique-se de que um default.html ou index.html não está a substituir o seu ficheiro index.php ficheiro.

1. Ligue-se ao seu site através de FTP ou do gestor de ficheiros do seu alojamento.
2. Verifique o diretório raiz (public_html ou equivalente).
3. Se encontrar um default.html ou index.html renomear ou apagar o ficheiro.
4. Tente aceder novamente ao seu sítio.

Solução 2: Executar o instalador no modo de segurança

À semelhança da Solução 4 para o Problema A, executar o instalador no Modo de segurança também pode ajudar a resolver este problema.

Questões relacionadas

Se ainda estiver a enfrentar problemas, poderá querer consultar os seguintes problemas e soluções relacionados:

• Por que alguns plug-ins, imagens ou links não estão sendo atualizados?
• Porque é que recebo um ecrã em branco no meu site?
• Como corrigir o erro 404 dos posts do WordPress (WPBeginner)

É isso mesmo! Esperamos que este guia o tenha ajudado a corrigir a página inicial ou as subpáginas que estavam a ser apresentadas incorretamente após a migração do seu site com o Duplicator.

Se estiver à procura de uma forma de resolver problemas de migração, consulte o nosso guia: "Como resolver problemas de migração do WordPress?"