Se migrou recentemente o seu sítio Web utilizando o Duplicator e reparou que alguns plug-ins, imagens, ligações ou estilos não estão a funcionar corretamente, não se preocupe! Este guia ajudá-lo-á a solucionar e corrigir estes problemas comuns.

Verificar se há problemas com o plug-in/tema

Com milhares de plug-ins e temas disponíveis para o WordPress, é difícil prever como cada um deles lida com os dados. Por vezes, depois de executar o instalador, são necessários pequenos ajustes para que tudo funcione corretamente.

Desativar plug-ins e temas

Se o seu sítio não estiver a funcionar como esperado:

• Tente desativar todos os plug-ins e temas.
• Guardar novamente as definições, se aplicável, depois de as reativar uma a uma.

Executar o instalador novamente no modo de segurança

Se não tiver a certeza de qual o plug-in ou tema que está a causar o problema, volte a executar o instalador e desactive os plug-ins durante o processo. Isto pode ser feito no Passo 1 ou no Passo 3 do instalador.

Para isolar rapidamente problemas comuns e desativar plug-ins durante a execução do Instalador, comece por ativar o Modo avançado no canto superior direito e certifique-se de que a opção Instalação completa está selecionada se optar por utilizar o Modo de segurança.

Em seguida, introduza as informações de ligação à base de dados em Configuração e clique em Validar.

Para desativar todos os plug-ins de uma só vez:

• Ao iniciar o Passo 1 do Instalador, utilize Opções " Avançadas " Modo de segurança.
  • Defina o menu pendente para Ativado.

Para desativar apenas determinados plugins:

• Ao iniciar a Etapa 3 do Instalador, utilize Opções " Plug-ins activos para desativar plug-ins individuais, um a um, desmarcando-os.

Recomenda-se utilizar primeiro o Modo de segurança. Se suspeitar que determinados plug-ins estão a causar o problema, desactive o Modo de segurança e, em seguida, desactive esses plug-ins específicos no Passo 3, conforme indicado acima. Por fim, depois de iniciar sessão no administrador do WordPress, volte a ativar cada plug-in, um a um, e guarde novamente as definições, se aplicável, até encontrar o problema.

Rever o relatório do instalador

Durante o Passo 3, preste muita atenção ao registo do instalador. Pode aceder-lhe no canto superior direito do instalador.

O registo do instalador irá assinalar e listar erros ou avisos sobre potenciais problemas com a substituição de dados.

Controlos adicionais

Se os problemas persistirem após a validação da instalação, efectue estas verificações adicionais:

Ficheiro WP-Config

Verificar o wp-config.php para quaisquer referências codificadas ao URL antigo.

Relatório do instalador

Reveja o relatório final do instalador para detetar erros ou avisos que possam indicar problemas específicos.

Ficheiro de funções do tema

Verifique o functions.php para quaisquer edições personalizadas codificadas, ou seja, código alterado de codificação personalizada.

Regras .htaccess

Rever a .htaccess para garantir que não existem regras conflituosas que substituam as reescritas de URL. Além disso, verifique o ficheiro /wp-content/uploads para qualquer pasta mal configurada .htaccess ficheiros.

Cenários menos comuns

Se os passos acima não resolverem o problema, considere estes cenários menos comuns:

Plugins personalizados

Verifique se existem plug-ins que modificam URLs, como plug-ins de redireccionamento. Estes podem interferir com a forma como os URLs se comportam após a migração.

Definições permanentes

Redefina os permalinks acessando o Painel do WordPress " Configurações " Permalinks e salve novamente as configurações. Para obter mais detalhes sobre as configurações de permalinks personalizados, consulte este guia.

Proteção de Hotlink

Se estiver a utilizar a proteção de hiperligações, desactive-a temporariamente para ver se está a causar problemas. Para os utilizadores do cpanel, eis um resumo rápido.

Pesquisar e substituir (Duplicator Pro)

Se utilizou termos de pesquisa e substituição personalizados com o Duplicator Pro, verifique novamente estes valores. Se surgirem problemas após a utilização desta funcionalidade, tente executar novamente a instalação sem pesquisar e substituir para identificar a causa.

Contactar os programadores de plug-ins ou temas

Se um determinado tema ou plug-in não tiver dados ou não estiver a funcionar após a migração, normalmente é melhor e muito mais rápido contactar diretamente o autor do plug-in ou do tema. Informe-os de que migrou o site e eles poderão ajudá-lo a corrigir o produto deles.

A nossa equipa de apoio também está aqui para o ajudar se precisar de mais orientações!

É isso mesmo! Este guia deve ajudá-lo a resolver e corrigir eficazmente problemas com plug-ins, imagens, ligações ou estilos após uma migração com o Duplicator.

Se estiver a enfrentar problemas por não conseguir ver nenhuma página, exceto a página inicial, consulte o nosso guia, "Como corrigir a página inicial e as subpáginas que não aparecem após uma migração".