Ao migrar um site WordPress com o Duplicator, você pode encontrar alguns problemas comuns. Este guia explica como solucionar e resolver esses problemas de forma eficaz.

Instalador do WordPress Continua Aparecendo Após a Instalação

Se a página do instalador do WordPress reaparecer após a conclusão da instalação, isso geralmente significa que o banco de dados está corrompido ou alguns dados não foram transferidos corretamente. Tente as seguintes soluções:

Observação: Certifique-se de ativar o Modo Avançado no canto superior direito do instalador.

Opção 1: Reexecute o Instalador

1. Execute o instalador novamente. Isso pode ajudar a confirmar se o problema é persistente.
2. Certifique-se de que apenas os arquivos necessários estejam presentes:
   • O arquivo installer.php e o arquivo de archive (.zip ou .daf) devem ser os únicos arquivos no diretório de instalação ao executar uma instalação limpa.
3. Limpe o cache do seu navegador antes de executar o instalador novamente.
4. Revise o relatório de instalação em busca de quaisquer erros ou avisos após a conclusão do processo.
5. Se o problema persistir, prossiga com a Opção 2 ou 3 abaixo.

Opção 2: Verifique o Log do Instalador

1. Após a Etapa 3 do instalador, localize e abra o arquivo installer-log.txt.
2. Procure por quaisquer linhas marcadas com o texto “ERRO“. Isso indica que os dados não foram transferidos corretamente para o banco de dados novo ou existente.
   • Uma causa possível é que o servidor MySQL de destino pode não suportar totalmente o script SQL gerado pelo servidor de origem. Para mais informações, consulte o guia: Como Resolver Problemas de Gravação no Banco de Dados

Opção 3: Repare o Banco de Dados

1. Execute um processo de reparo e otimização em seu banco de dados.
2. Crie um novo backup do Duplicator após o reparo.
3. Reinicie a instalação com o novo backup para garantir que os dados sejam transferidos corretamente.

Extração Lenta do Arquivo

Se o processo de extração do arquivo demorar muito, pode ser devido a limitações do sistema ou a um modo de extração lento. Tente o seguinte:

Opção 1: Altere o Modo de Extração

1. Durante o processo de instalação na Etapa 1 (após a validação), vá para Opções » Avançado » Modo de Extração
2. Selecione um método de extração alternativo, se disponível, como Shell Exec Unzip:

3. Se alterar o modo não melhorar a velocidade, prossiga com a Opção 2.

Opção 2: Extrair o Arquivo Manualmente

Extrair o arquivo manualmente antes de executar o instalador geralmente resolve problemas de extração lentos ou problemáticos. Para instruções detalhadas, confira: Como Extrair e Executar o Instalador Manualmente

Erros de Teste de Login (Problemas de Memcached)

Durante a fase de teste de login, você pode encontrar erros como os seguintes:

• Classe 'Memcached' não encontrada
• Memcached não está instalado

Se sim, talvez seja necessário remover o arquivo de cache de objetos:

1. Acesse os arquivos do seu site usando FTP ou o gerenciador de arquivos da sua hospedagem.
2. Navegue até o diretório wp-content.
3. Exclua o arquivo chamado object-cache.php.
4. Teste novamente o processo de login para confirmar se o problema foi resolvido.

É isso! Seguir estas etapas deve ajudá-lo a resolver com sucesso os problemas de migração ao usar o Duplicator. Se o problema persistir, considere entrar em contato com o suporte para obter mais assistência.

Se você precisar de um guia sobre como realizar uma Instalação Clássica sem instalar o WordPress primeiro, confira nosso guia sobre como fazer uma Instalação Clássica.