Ao utilizar o Instalador do Duplicador, pode deparar-se com problemas de proteção de segurança que o impedem de prosseguir com a instalação. Este guia cobre os problemas mais comuns e as suas soluções.

Palavra-passe perdida

Se vir um pedido de palavra-passe ao carregar o Instalador e não se lembrar da palavra-passe ou se a tiver perdido, siga estes passos.

Onde são definidas as palavras-passe?

• Duplicador Pro:
  • Navegar para Duplicator Pro " Cópias de segurança " Adicionar novo

• Em seguida, clique no botão Segurança no separador Cópia de segurança secção.
  • Os tipos de palavra-passe disponíveis são Palavra-passe do instalador e Encriptação de arquivo

• Duplicador Lite:
  • Navegar para Cópias de segurança " Criar novo " Instalador " Segurança
    • Aqui pode ativar e definir a proteção por palavra-passe

Nota: Também pode ser definida uma palavra-passe ao criar um modelo.

Recuperar a palavra-passe do instalador

Se a palavra-passe não tiver sido alterada nas definições desde que a cópia de segurança foi efectuada, pode utilizar os seguintes passos.

Nota: Se a palavra-passe nas definições para criar uma nova cópia de segurança tiver sido alterada, não há forma de recuperar a palavra-passe da cópia de segurança. Neste caso, terá de ser criado um novo ficheiro de cópia de segurança.

Solução 1: Verificar as definições de cópia de segurança

1. Aceda ao servidor onde a cópia de segurança foi criada.
2. No painel de administração do WordPress, navegue até Duplicator " Cópias de segurança.
3. Em seguida, clique no separador Segurança na secção Cópia de segurança .
4. Por fim, clique no ícone do olho para revelar a última palavra-passe utilizada.

Solução 2: Verificar as definições do modelo

1. No painel de administração do WordPress, navegue até Duplicator " Ferramentas " Modelos.
2. Coloque o cursor sobre o modelo que pretende verificar e clique em Editar.

3. Em seguida, clique no separador Segurança na secção Cópia de segurança .
4. Por fim, clique no ícone do olho para revelar a última palavra-passe utilizada.

Controlo de segurança

O Duplicator tem segurança incorporada para impedir o acesso não autorizado ao instalador depois de este ter sido inicializado. No entanto, em casos raros, pode continuar a ver um aviso de segurança mesmo depois de inicializar o instalador.

Mensagens de erro comuns

DUPLICATOR: SECURITY CHECK
SECURITY ISSUE
An invalid request was made.
Message: Invalid token validation

Solução 1: Verificar a localização do instalador

Certifique-se de que o ficheiro installer.php está na mesma localização que o ficheiro archive.zip ou daf.

Exemplo:

• Se o seu ficheiro de arquivo estiver localizado em:
  /public_html/my-wp-site/archive.zip
• Em seguida, o ficheiro do instalador deve também pode ser localizado em:
  /public_html/my-wp-site/installer.php

Solução 2: Reiniciar o navegador

Experimente as seguintes correcções rápidas:

1. Feche o seu browser e abra-o novamente, depois navegue para installer.php novamente.
2. Limpe a cache e os cookies do seu browser, reinicie o browser e tente novamente.
3. Experimente um browser diferente.
4. Certifique-se de que estáe não aceder main-installer.php diretamente. Inicie sempre o assistente de instalação visitando installer.php no seu browser.

É isso mesmo! Ao seguir estas soluções, deverá conseguir resolver os problemas de segurança do instalador e continuar com a instalação da cópia de segurança do Duplicator.

Está à procura de migrar um site com tempo de inatividade zero? Se sim, consulte o nosso guia aqui, "Como migrar um site com tempo de inatividade zero".