Quer relaxar e deixar que a nossa equipa trate da migração do seu site por si? Com o nosso serviço de migração de luva branca para o Duplicator Pro, a nossa equipa de especialistas tratará de todo o processo do início ao fim. Não há necessidade de navegar num guia técnico ou de se preocupar em cometer um erro. Transferimos o seu site de um servidor para outro em segurança.
Este guia explica como funciona o nosso serviço de migração "White Glove", para que saiba exatamente o que esperar.
Como encomendar uma migração de luva branca
Pode solicitar uma migração de luva branca a partir da sua conta Duplicator Pro.
Para o fazer:
- Inicie sessão na sua conta Duplicator.
- Aceda ao separador Serviços de migração.

- Preencha os dados, Cole o seu link de cópia de segurança e clique em Enviar pedido.

Um site por compra
Cada compra de Migração de Luvas Brancas aplica-se a um Web site. Se precisar de ajuda para a migração de vários sites, pode adquirir o serviço novamente para cada um deles.
Por exemplo, se precisar de migrar dois sites diferentes, terá de efetuar duas compras separadas de Migração de Luvas Brancas.
Como funciona a migração de luvas brancas
Depois de enviar o formulário para o White Glove Migration Service, eis o que pode esperar a seguir:
1. Auditamos o seu ficheiro de cópia de segurança
A nossa equipa analisará cuidadosamente o seu ficheiro de cópia de segurança. Esta auditoria ajuda-nos a garantir que:
- A cópia de segurança está acessível e não está corrompida.
- Monitorizar os parâmetros de cópia de segurança, incluindo o tamanho, a idade e as versões, verificando-os minuciosamente.
- Não existem problemas que possam interferir com a migração.
- Podemos proceder à transferência com confiança e segurança.
Se encontrarmos algum problema ou precisarmos de esclarecimentos, contactá-lo-emos antes de avançarmos.
2. Enviamos-lhe um orçamento com base na auditoria
Após a auditoria do seu ficheiro de cópia de segurança, enviamos-lhe:
- Um orçamento personalizado para a migração
- Uma ligação para concluir a compra se tudo lhe parecer bem
Pouco tempo depois da sua compra, receberá um e-mail da nossa equipa a informar que recebemos o seu pagamento e que necessitamos de algumas informações para dar início ao processo.

3. Requer informações sobre o servidor de origem e de destino
Solicitaremos as informações necessárias para analisar e preparar a transferência do seu sítio, incluindo:
DETALHES DO SÍTIO DE ORIGEM E DE DESTINO:
Informações sobre o WordPress:
URL de início de sessão do WordPress:
Nome de utilizador do WordPress:
Palavra-passe do WordPress:
S/FTP Information:
S/FTP Host:
S/FTP Username:
S/FTP Password:
S/FTP Port Number:
cPanel ou Informações do servidor:
cPanel ou Nome de utilizador do servidor:
cPanel ou Palavra-passe do servidor:
Convite Objetivo do servidor, utilize este e-mail: [****@duplicator.com]
Recomendamos a criação de credenciais de início de sessão de administrador temporárias para segurança durante o processo de migração.
4. Efectuamos a migração
A nossa equipa irá completar a migração do seu website do início ao fim, incluindo
- Uma transferência completa do site utilizando o Duplicator Pro
- Verificações básicas de configuração para garantir que o sítio foi copiado com êxito
5. E-mail de conclusão
Quando a migração estiver concluída, receberá um e-mail de confirmação a informar que o processo está terminado. Incluiremos detalhes sobre o que foi feito, juntamente com quaisquer notas ou dicas pós-migração que possa precisar.
É isso mesmo! Agora já sabe exatamente como funciona o nosso Serviço de Migração de Luva Branca e o que esperar em cada etapa do processo.
Ainda tem dúvidas ou precisa de ajuda para decidir se este serviço é adequado para si? Não hesite em contactar a nossa equipa de apoio. Estamos aqui para tornar a migração do seu site suave, sem stress e bem sucedida!