Al utilizar Duplicator para migrar o restaurar un sitio, a veces puede encontrarse con problemas poco comunes del instalador que impiden que la instalación se complete correctamente. A continuación encontrará soluciones para dos problemas comunes pero menos frecuentes que pueden producirse durante el proceso de instalación.

Pantalla en blanco con fecha/hora

Al ejecutar el instalador de Duplicator, es posible que se encuentre con una página en blanco en la que sólo aparecen la fecha y la hora en la parte superior.

Conflicto con el plugin Wordfence

Este problema se produce a menudo debido a un conflicto con el plugin Wordfence, ya sea desde el sitio que se está instalando o desde otro sitio de WordPress ubicado en un directorio padre.

Por ejemplo: Si está instalando el sitio para /public_html/mysite y Wordfence está instalado en otro sitio de WordPress en /public_htmlLas reglas de seguridad del plugin pueden interferir con la instalación.

Solución:

1. Desactivar temporalmente Wordfence:
   • Acceda a su panel de WordPress y desactive temporalmente el plugin Wordfence en cualquier sitio relacionado.
2. Comprobar y comentar la configuración:
   • Acceda al cPanel o al administrador de archivos de su sitio web.
   • Ir a: public_html » mysite » .htaccessy el .user.ini también si está presente
   • Abra el .htaccess y .user.ini en el directorio principal y comente temporalmente la línea que empieza por: auto_prepend_file
3. Editar manualmente el archivo user.ini:
   • Abra el Administrador de archivos en cPanel.
   • Activar Mostrar archivos ocultos (para ver .htaccess y .user.ini archivos).
   • Navega hasta: public_html » .user.ini
   • Editar el user.ini y asegúrese de que la ruta es correcta. Si la ruta apunta a la cuenta original, actualícela para que refleje la ruta correcta.
4. Vuelva a ejecutar el instalador:
   • Tras realizar estos cambios, vuelva a ejecutar el instalador de Duplicator. Una vez completada la instalación, vuelva a habilitar Wordfence.

Cambios en la versión de PHP

La versión de PHP cambia inesperadamente después de hacer clic en Siguiente durante el Paso 1 del instalador.

Cambios en .htaccess

Este problema se produce porque Duplicator renombra y realiza copias de seguridad de cualquier .htaccess en el directorio donde se encuentran el instalador y el archivo. En blanco .htaccess en su lugar, lo que a veces puede afectar a la versión de PHP.

Solución:

1. Activa el modo Avanzado:

2. Introduzca la información de la base de datos y haga clic en Validar:

3. Omitir actualizaciones de archivos de configuración:
   • Durante el Paso 1 del instalador de Duplicator, establezca la opción Apache en No hacer nada.
   • Esto evita que Duplicator modifique el .htaccess archivo.

4. Extracción manual de archivos:
   • Si el problema persiste, realice una extracción manual del archivo siguiendo estos pasos:
     • Extraer el .zip archivar manualmente.
     • Para que su sitio web funcione de forma idéntica al original, el .htaccess de su nuevo servidor debe ser un archivo copia exacta de la del sitio web de origen.
     • Añada las siguientes líneas al archivo .htaccess para asegurarse de que la versión de PHP es correcta:

Use PHP7 Single php.ini as default
AddHandler application/x-httpd-php70s .php

5. Inicie la instalación:
   • Vuelva a ejecutar el instalador.
   • En el paso 1:
     • Asegúrese de que el Modo de extracción está establecido en Extracción manual de archivos.
     • Introduzca la información de la base de datos y haga clic en Validar.
     • Establezca la opción Apache en No hacer nada, como en la captura de pantalla anterior.

6. Revisar manualmente los archivos de configuración:
   • Después de completar la instalación, revise y ajuste manualmente cualquier configuración necesaria en:
     • wp-config.php
     • .htaccess

Ya está. Esperamos que esta guía te haya ayudado a resolver problemas poco comunes del instalador.

Si necesita una guía sobre cómo realizar una instalación clásica sin instalar WordPress primero, consulte nuestra guía sobre cómo realizar una instalación clásica.