Al usar Duplicator para migrar o restaurar un sitio, a veces puedes encontrar problemas poco comunes en el instalador que impiden que la instalación se complete con éxito. A continuación, se presentan soluciones para dos problemas comunes pero menos frecuentes que pueden ocurrir durante el proceso de instalación.

Pantalla en blanco con fecha/hora

Al ejecutar el instalador de Duplicator, puedes encontrarte con una página en blanco que solo muestra una fecha y hora en la parte superior.

Conflicto con el plugin Wordfence

Este problema a menudo ocurre debido a un conflicto con el plugin Wordfence, ya sea del sitio que se está instalando o de otro sitio de WordPress ubicado en un directorio padre.

Por ejemplo: Si estás instalando el sitio en /public_html/mysite y Wordfence está instalado en otro sitio de WordPress en /public_html, las reglas de seguridad del plugin podrían interferir con la instalación.

Solución:

1. Desactivar Wordfence temporalmente:
   • Inicia sesi ilde{}^{n} en tu panel de WordPress y desactiva temporalmente el plugin Wordfence en cualquier sitio relacionado.
2. Comprobar y comentar la configuración:
   • Navega hasta el cPanel o el administrador de archivos de tu sitio.
   • Ve a: public_html » mysite » .htaccess, y también .user.ini si está presente
   • Abre los archivos .htaccess y .user.ini en el directorio padre y comenta temporalmente la línea que comienza con: auto_prepend_file
3. Editar manualmente el archivo user.ini:
   • Abre el Administrador de archivos en cPanel.
   • Habilita Mostrar archivos ocultos (para ver los archivos .htaccess y .user.ini).
   • Navega a: public_html » .user.ini
   • Edita el archivo user.ini y asegúrate de que la ruta sea correcta. Si la ruta apunta a la cuenta original, actualízala para que refleje la ruta correcta.
4. Volver a ejecutar el instalador:
   • Después de realizar estos cambios, vuelve a ejecutar el instalador de Duplicator. Una vez completada la instalación, vuelve a habilitar Wordfence.

Cambios en la versión de PHP

La versión de PHP cambia inesperadamente después de hacer clic en Siguiente durante el Paso 1 del instalador.

Gestión de cambios en .htaccess

Este problema ocurre porque Duplicator renombra y hace una copia de seguridad de cualquier archivo .htaccess existente en el directorio donde se colocan el instalador y el archivo comprimido. En su lugar, se genera un archivo .htaccess en blanco, lo que a veces puede afectar la versión de PHP.

Solución:

1. Habilita el modo Avanzado:

2. Introduce la información de la base de datos y haz clic en Validar:

3. Omitir actualizaciones del archivo de configuración:
   • Durante el Paso 1 del instalador de Duplicator, configura la opción Apache en No hacer nada.
   • Esto evita que Duplicator modifique el archivo .htaccess.

4. Extracción manual del archivo comprimido:
   • Si el problema persiste, realice una extracción manual del archivo comprimido siguiendo estos pasos:
     • Extrae el archivo .zip manualmente.
     • Para asegurar que tu sitio web funcione idéntico al original, el archivo .htaccess en tu nuevo servidor debe ser una copia exacta del sitio web de origen.
     • Añade las siguientes líneas al archivo .htaccess para asegurar la versión correcta de PHP:

Usar Single php.ini de PHP7 como predeterminado
AddHandler application/x-httpd-php70s .php

5. Iniciar instalación:
   • Ejecuta el instalador de nuevo.
   • En el Paso 1:
     • Asegúrate de que el Modo de Extracción esté configurado como Extracción Manual de Archivos.
     • Introduce la información de la base de datos y haz clic en Validar.
     • Configura la opción Apache en No hacer nada, como en la captura de pantalla anterior.

6. Revisar manualmente los archivos de configuración:
   • Después de completar la instalación, revise y ajuste manualmente cualquier configuración necesaria en:
     • wp-config.php
     • .htaccess

¡Eso es todo! Esperamos que esta guía te haya ayudado a resolver problemas poco comunes del instalador.

Si necesitas una guía sobre cómo realizar una Instalación Clásica sin instalar WordPress primero, consulta nuestra guía sobre cómo hacer una Instalación Clásica.