Si se encuentra con errores al extraer un archivo durante la instalación, a menudo causados por archivos dañados, problemas de transferencia o restricciones de alojamiento, esta guía le ayudará a diagnosticarlos y resolverlos.

La extracción de archivos falla por completo

Durante el proceso de extracción de archivos comprimidos, el sistema puede fallar al extraer los archivos correctamente, dando lugar a errores como:

Mensajes de error comunes

• No se puede extraer el directorio del instalador
• Error de configuración del archivo no encontrado
• ZipArchive' no encontrado

Opción 1: Validar la integridad del archivo

Los ficheros de archivo pueden corromperse cuando se transfieren entre servidores. Para comprobar la integridad del archivo:

1. Descargue el archivo (.zip o .daf) a su ordenador local.
2. Intente extraerlo utilizando herramientas como WinZip, WinRAR o 7-Zip.
   Si el archivo está en formato .daf, siga este artículo para extraerlo.

Si la extracción falla localmente, el archivo está dañado y debes volver a crearlo o descargarlo. Si funciona correctamente, pasa a la opción 3.

Opción 2: Validar el proceso de descarga

Descargas FTP

Si ha utilizado FTP para transferir el archivo:

• Asegúrese de que FTP está configurado en modo binario para todas las transferencias.
• Si el archivo se descargó a través de la interfaz del complemento, intente descargarlo de nuevo para garantizar una transferencia limpia.

Descargas de servidores web

Compruebe que su servidor web permite la escritura de archivos. Puede que necesite actualizar la configuración de su host virtual Apache añadiendo AllowOverride All como se muestra:

<VirtualHost *:80>
  {various instructions}...
  <Directory /var/www/html>
    AllowOverride All
  </Directory>
</VirtualHost>

Opción 3: Cambiar el motor de archivo

En el Paso 1 del instalador, mientras el modo Avanzado está activo, en Opciones " Avanzadas " Procesamiento, puede elegir un modo de Extracción diferente. Si un motor falla, cambiar a otro puede resolver el problema.

Opción 4: Extracción manual

Si la extracción local funciona (véase la opción 1), pero el instalador falla, extraiga manualmente el archivo en el servidor antes de ejecutar el instalador.

En el paso 1 del instalador, después de extraer manualmente el archivo de copia de seguridad, seleccione Extracción manual en Opciones " Avanzadas " Procesamiento y continúe con la instalación de la copia de seguridad.

Opción 5: Comprobar si hay interferencias de Imunify360

Herramientas de seguridad como Imunify360 pueden bloquear la extracción de archivos. Si su host utiliza Imunify360:

• Desactivar temporalmente la Defensa Proactiva
• Vuelva a activarlo después de la instalación si lo desea.

Problemas de extracción parcial

A veces, sólo una parte del archivo se extrae correctamente, a menudo debido a archivos dañados o nombres de archivo demasiado largos.

Opción 1: Solucionar problemas de extracción parcial

Las extracciones parciales suelen indicar un archivo dañado o problemas con la ruta del archivo. Algunos plugins pueden crear rutas de archivo demasiado largas. A continuación se enumeran los plugins problemáticos conocidos:

Plugin WP-Minify

• Senda: plugins\bwp-minify\cache
• Arreglar: Vaciar la caché en la configuración del plugin o eliminar los archivos del directorio de caché.

Plugins WP-Super Cache y W3 Total Cache

• Senda: wp-content\cache
• Solución 1: Utiliza el "Filtro de exclusión" en la configuración para excluir los directorios problemáticos.
• Solución 2: Purgar las cachés a través de la configuración del plugin o manualmente borrar el directorio de caché.
• Solución 3: Desactive o elimine temporalmente el plugin y, a continuación, vuelva a crear la copia de seguridad con Duplicator.

Validar archivo en escritorio

Descargue el archivo en su escritorio e intente extraerlo manualmente con WinRAR, WinZip o siguiendo esta guía para el formato .daf. Si se producen errores durante la extracción, es probable que el archivo esté dañado y deba reconstruirse.