Duplicator Pro échoue à télécharger des sauvegardes vers Google Drive, ou la connexion se coupe de manière inattendue ? Quelques ajustements dans les paramètres de votre stockage Google Drive résolvent les deux problèmes.

Ce guide couvre la résolution des problèmes courants avec le stockage Google Drive dans Duplicator Pro, des échecs de téléchargement à une connexion qui continue de s'invalider.

Problème A : Échecs de téléchargement lors des builds ou des sauvegardes planifiées

Option 1 : Réduire la taille des blocs de téléchargement

Cela peut être lié à une condition réseau temporaire. Accédez à Duplicator Pro » Paramètres » Stockage, développez la section Google Drive et réduisez la Taille des blocs de téléchargement.

Remarque : La taille des blocs de téléchargement doit être un multiple de 256. Une valeur plus faible télécharge plus lentement mais de manière plus fiable ; une valeur plus élevée télécharge plus rapidement mais de manière moins fiable.

Option 2 : Vérifier les limites de connexion des comptes partagés

L'exécution de plusieurs instances de Duplicator Pro sur le même compte Google Drive peut épuiser les limites de connexion de Google. Google autorise environ 20 connexions par application et par compte. Connectez chaque site à un compte Google différent, ou utilisez des comptes Google Workspace distincts avec des utilisateurs administrateurs différents.

Problème B : La connexion Google Drive s'invalide périodiquement

Cela se produit lorsqu'un plugin de sécurité tel que Sucuri modifie les clés secrètes dans wp-config.php, que Duplicator Pro utilise pour le chiffrement.

Option 1 : Désactiver la rotation automatique des clés secrètes

Accédez à Sucuri Security » Paramètres » Durcissement et cliquez sur Rétablir le durcissement pour Activer le mise à jour automatique des clés secrètes.

Option 2 : Désactiver le chiffrement des paramètres

Accédez à Duplicator Pro » Paramètres » Général et décochez Activer le chiffrement des paramètres. Réauthentifiez-vous avec Google Drive par la suite si Duplicator vous le demande.

Option 3 : Reconnecter le stockage Google Drive

Si Google Drive renvoie une erreur invalid_grant ou token, supprimez et rajoutez la connexion. Accédez à Duplicator Pro » Stockage, supprimez l'entrée Google Drive existante, puis cliquez sur Ajouter pour reconnecter et réautoriser via Google.

C'est tout ! Avec la taille des blocs de téléchargement ajustée et votre connexion Google Drive réautorisée, Duplicator Pro télécharge à nouveau les sauvegardes vers Google Drive de manière fiable.

Vous configurez le stockage Google Drive pour la première fois ? Consultez notre tutoriel sur Stockage de votre sauvegarde sur Google Drive. Pour un aperçu complet de toutes les options de stockage prises en charge par Duplicator Pro, consultez Un guide complet des options de stockage de Duplicator.