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Dépannage des problèmes de stockage OneDrive


Vous rencontrez des problèmes avec le stockage OneDrive dans Duplicator Pro ? Ce guide fournit des solutions pratiques pour dépanner et résoudre efficacement les problèmes.

Pour commencer, assurez-vous d’utiliser la dernière version de Duplicator Pro. Veuillez consulter le journal des modifications et les exigences du système. Assurez-vous également de tester le stockage d’abord pour vous assurer que les paramètres sont corrects en utilisant le bouton de validation.

Résolution des échecs de téléchargement OneDrive pendant les builds

Si le processus de téléchargement vers OneDrive échoue pendant une build, nous recommandons les solutions ci-dessous pour vous aider dans votre dépannage.

Solution : Problèmes de téléchargement avec le stockage OneDrive

Le problème peut être lié à des conditions réseau temporaires. Si vous rencontrez ce problème, envisagez d'ajuster le paramètre suivant :

Accédez à Paramètres » Stockage » Types de stockage » OneDrive et modifiez l’option « Taille de téléchargement » à 3200 Ko.

Cet ajustement réduit la taille des paquets de données envoyés au stockage OneDrive, ce qui peut aider à atténuer les perturbations réseau intermittentes et à améliorer la stabilité du téléchargement.

Résolution du message d’erreur de connexion

Lorsque vous essayez de connecter un nouveau point de terminaison de stockage OneDrive, le message d’erreur indique :

Le jeton de rafraîchissement n’est pas défini, ou aucune autorisation pour ‘wl.offline_access’ n’a été accordée pour renouveler le jeton.

Solution : Vérifier les paramètres d’autorisation

Créez un nouveau point de terminaison de stockage OneDrive et activez l’option « Autorisation de lecture-écriture pour tous les dossiers » lors de la configuration.

Est-il possible de personnaliser le répertoire de l’application ?

Le chemin par défaut pour le stockage OneDrive, actuellement défini sur le répertoire /App/, peut-il être personnalisé ?

L’option OneDrive est limitée au dossier /Apps/ pour des raisons de sécurité, et il n’est actuellement pas possible de modifier le chemin vers un emplacement en dehors de ce dossier.

Résolution des problèmes avec M365 et le plugin de sécurité

Si vous rencontrez des problèmes avec M365 et les plugins de sécurité qui modifient les clés secrètes dans le fichier wp-config.php, c’est souvent dû aux mises à jour automatiques effectuées par les paramètres de sécurité.

Pour résoudre les problèmes de configuration OneDrive dus aux paramètres régionaux du compte (couramment observés en Allemagne), suivez ces étapes :

Vérifier les autorisations : Lors de la configuration du stockage OneDrive, assurez-vous que l’option « Autorisations de lecture-écriture pour tous les dossiers » est activée.

Supprimer l’autorisation pour les sites

Solution 1 : Révoquer les jetons d’API OneDrive (Recommandé)

Pour révoquer tous les jetons d'actualisation et empêcher tout accès non autorisé à votre compte OneDrive, suivez ce processus. Ceci est particulièrement utile lorsqu'un appareil n'est plus sous votre contrôle. Pour des instructions détaillées, utilisez l'API revokeSignInSessions pour invalider les jetons actifs. Cette action garantit qu'aucune machine ou application non autorisée ne conserve l'accès à votre compte OneDrive.

Solution 2 : Nettoyage périodique des dossiers pour le stockage OneDrive

Pour gérer efficacement l'espace de stockage dans OneDrive, supprimez périodiquement les anciens dossiers de site stockés dans le répertoire /Apps. Par exemple, si un dossier nommé /Apps/oldsite.com n'est plus requis, supprimez-le tous les quelques jours pour éviter qu'il ne consomme de l'espace de stockage inutile. Un nettoyage régulier assure une utilisation optimale de votre compte OneDrive et évite l'encombrement par des données de site obsolètes.

Solution 3 : Révoquer l’accès

Pour révoquer l'accès à toutes les sessions Duplicator Pro connectées à OneDrive, suivez les étapes décrites.

Remarque : Ce processus est recommandé uniquement si vous avez configuré un ou un nombre limité de comptes de stockage OneDrive Duplicator Pro. La révocation de l'application supprimera toutes les connexions OneDrive associées à Duplicator Pro, ce qui signifie que d'autres machines perdront également l'accès. Pour rétablir les connexions, de nouvelles sessions doivent être créées.

Cette action garantit un contrôle complet sur vos intégrations OneDrive et empêche tout accès non autorisé.


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