Das Backup-/Paket-Build-Protokoll liefert detaillierte Informationen zu jedem Schritt während des Backup-Erstellungsprozesses in Duplicator. Hier erfahren Sie, wie Sie darauf zugreifen und es teilen können:

Zugriff auf das Backup-Build-Protokoll in Duplicator

Es gibt viele Möglichkeiten, auf die Backup-Protokolldateien zuzugreifen:

Option 1: Diagnosedaten herunterladen

1. Gehen Sie zu Duplicator » Tools
2. Klicken Sie unter dem Tab Allgemein » Informationen auf das Utils-Akkordeon und klicken Sie auf die Schaltfläche Diagnosedaten abrufen.

Dadurch werden die vollständigen Diagnosedaten in einer Zip-Datei heruntergeladen. Die Diagnosedatendatei enthält die Backup-Build-Protokolle für die letzten Backups. Nach Abschluss des Downloads öffnen Sie die Zip-Datei und finden Sie die Backup-Build-Datei für das benötigte Backup.

Option 2: Backup-Build-Protokoll anzeigen/lesen

Wenn Sie das Protokoll nur lesen möchten, können Sie ähnlich zu Duplicator » Tools » Allgemein » Protokolle navigieren und die zu lesende Protokolldatei aus der rechten Seitenleiste auswählen.

Sie können den Inhalt des Protokolls aus dem linken Bereich in eine .txt-Datei kopieren, um sie später zu verwenden, oder mit dem Duplicator-Support teilen.

Option 3: Backup-Build-Protokoll herunterladen

In Duplicator Lite:

Gehen Sie zu Duplicator Lite » Backups » und klicken Sie auf das Symbol Backup-Details:

Klicken Sie anschließend auf das Akkordeon Allgemein, und Sie sehen das Build-Protokoll, wie hier gezeigt:

In Duplicator Pro

Gehen Sie zum Bildschirm Duplicator Pro » Backup, klicken Sie auf das Aufklappsymbol + und dann auf die Schaltfläche Details anzeigen.

Jetzt können Sie direkt auf die Protokolldatei klicken, um sie herunterzuladen:

Teilen der Backup-Build-Protokolldatei mit dem Support

Wenn Sie die Backup-Build-Protokolldatei mit dem Duplicator-Support-Team in einem neuen Ticket teilen müssen, laden Sie zuerst die Datei wie zuvor beschrieben herunter und hängen Sie sie dann an Ihr Ticket an, indem Sie die Schritte in diesem Leitfaden befolgen. Wenn Sie bereits mit dem Support-Team kommunizieren und die Backup-Build-Protokolldatei in einem bestehenden Ticket bereitstellen möchten, laden Sie die Datei einfach herunter und hängen Sie sie an Ihre nächste Antwort an.

Bitte posten Sie KEINE Protokolldaten in öffentlichen Support-Foren wie WordPress.org, es sei denn, Sie entfernen/maskieren alle sicheren Metadaten, da diese sensible Daten enthalten.

Wenn Sie unsicher sind, welche Daten maskiert werden sollen, posten Sie sie nicht; verwenden Sie einfach das Support-Formular. Und hier ist eine Anleitung, wie Sie Protokolle privat mit dem Support-Team teilen.