Das Backup-/Paket-Erstellungsprotokoll enthält detaillierte Informationen zu jedem Schritt während der Backup-Erstellung in Duplicator. Hier erfahren Sie, wie Sie darauf zugreifen und es weitergeben können:

Zugriff auf das Protokoll der Datensicherung in Duplicator

Es gibt viele Möglichkeiten, auf die Sicherungsprotokolldateien zuzugreifen:

Option 1: Herunterladen von Diagnosedaten

1. Gehen Sie zu Duplicator Lite/Pro " Tools unter der Registerkarte Allgemein " Informationen
2. Öffnen Sie das Akkordeon Utils und klicken Sie auf die Schaltfläche Get Diagnostics Data.

Dadurch werden die vollständigen Diagnosedaten in einer Zip-Datei heruntergeladen. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Leitfaden. Sie können diese Zip-Datei herunterladen und an Ihr Ticket anhängen.

Option 2: Backup-Build-Protokoll anzeigen/lesen

Wenn Sie nur das Protokoll lesen möchten, können Sie auch zu Duplicator Lite/Pro " Tools unter der Registerkarte Allgemein " Protokolle navigieren:

Option 3: Herunterladen des Backup-Build-Protokolls

In Duplicator Lite:

Gehen Sie zu Duplicator Lite " Backups " und klicken Sie auf das Symbol Backup Details:

Als Nächstes klicken Sie auf das Akkordeon "Allgemein", und Sie sehen das Build-Protokoll wie hier abgebildet:

In Duplicator Pro

Gehen Sie zu Duplicator Pro " Backup, klicken Sie auf das Expander + Symbol und dann auf die Schaltfläche Details anzeigen.

Sie können nun direkt auf die Protokolldatei klicken, um sie herunterzuladen:

Bitte posten Sie KEINE Protokolldaten in öffentlichen Supportforen wie WordPress.org, es sei denn, Sie entfernen/ maskieren alle sicheren Metadaten, da sie sensible Daten enthalten.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Daten Sie maskieren sollen, posten Sie sie nicht, sondern verwenden Sie das Support-Formular. Und hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie Protokolle privat mit dem Support-Team teilen können .