Guía de migración White Glove
¿Quieres sentarte y dejar que nuestro equipo se encargue de la migración de tu web? Con nuestro Servicio de Migración White Glove para Duplicator Pro, nuestro equipo de expertos se encargará de todo el proceso de principio a fin. No necesitas consultar una guía técnica ni preocuparte por cometer errores. Transferiremos tu web de forma segura de un servidor a otro.
Esta guía explica cómo funciona nuestro Servicio de Migración White Glove, para que sepas exactamente qué esperar.
Cómo solicitar una Migración White Glove
Puedes solicitar una Migración White Glove desde tu cuenta de Duplicator Pro.
Para hacer esto:
- Inicia sesión en tu cuenta de Duplicator.
- Ve a la pestaña Servicios de Migración.
- Rellena los detalles, Pega el enlace de tu copia de seguridad y haz clic en Enviar Solicitud.
Una web por compra
Cada compra de Migración White Glove se aplica a un sitio web. Si necesitas ayuda para migrar varios sitios, puedes comprar el servicio de nuevo para cada uno.
Por ejemplo, si necesitas migrar dos sitios web diferentes, deberás realizar dos compras de Migración White Glove por separado.
Cómo funciona la Migración White Glove
Después de enviar el formulario para el Servicio de Migración White Glove, esto es lo que puedes esperar a continuación:
1. Auditamos tu archivo de copia de seguridad
Nuestro equipo revisará cuidadosamente tu archivo de copia de seguridad. Esta auditoría nos ayuda a garantizar que:
- La copia de seguridad sea accesible y no esté corrupta.
- Se monitoricen los parámetros de la copia de seguridad, incluido el tamaño, la antigüedad y las versiones, comprobándolos a fondo.
- No haya problemas que puedan interferir con la migración.
- Podamos proceder con la transferencia con confianza y seguridad.
Si encontramos algún problema o necesitamos aclaraciones, nos pondremos en contacto contigo antes de continuar.
2. Te enviamos un presupuesto basado en la auditoría
Después de la auditoría de tu archivo de copia de seguridad, te enviamos:
- Una cotización personalizada para la migración
- Un enlace para completar la compra si todo está correcto para ti
Poco después de tu compra, recibirás un correo electrónico de nuestro equipo indicando que hemos recibido tu pago y necesitamos información adicional para comenzar.
3. Solicitar información del servidor de origen y destino
Te pediremos la información que necesitamos para revisar y preparar la transferencia de tu sitio, incluyendo:
DETALLES DEL SITIO DE ORIGEN Y DESTINO:
Información de WordPress:
URL de inicio de sesión de WordPress:
Nombre de usuario de WordPress:
Contraseña de WordPress:
Información de S/FTP:
Host S/FTP:
Nombre de usuario S/FTP:
Contraseña S/FTP:
Puerto S/FTP:
Información de cPanel o Servidor:
Nombre de usuario de cPanel o Servidor:
Contraseña de cPanel o Servidor:
Propósito de la invitación desde el servidor, por favor usa este correo: [****@duplicator.com]
Recomendamos crear credenciales de administrador temporales por seguridad durante el proceso de migración.
4. Realizamos la Migración
Nuestro equipo completará la migración de tu sitio web de principio a fin, incluyendo:
- Una transferencia completa del sitio usando Duplicator Pro
- Comprobaciones básicas de configuración para asegurar que el sitio se ha copiado correctamente
5. Correo de finalización
Una vez completada tu migración, recibirás un correo electrónico de confirmación indicando que el proceso ha finalizado. Incluiremos detalles sobre lo que se hizo, junto con cualquier nota o consejo posterior a la migración que puedas necesitar.
¡Eso es todo! Ahora sabes exactamente cómo funciona nuestro Servicio de Migración White Glove y qué esperar en cada paso del proceso.
¿Todavía tienes preguntas o necesitas ayuda para decidir si este servicio es adecuado para ti? No dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para hacer que la migración de tu sitio sea fluida, sin estrés y exitosa!
