Obtenga hoy mismo el mejor plugin de copia de seguridad y migración de WordPress
Obtenga Duplicator ahora

Documentación del duplicador

Documentación, materiales de referencia y tutoriales para Duplicator

Guía de migración White Glove

¿Quiere sentarse y dejar que nuestro equipo se encargue de la migración de su sitio por usted? Con nuestro Servicio de Migración de Guante Blanco para Duplicator Pro, nuestro equipo de expertos se encargará de todo el proceso de principio a fin. No hay necesidad de navegar por una guía técnica o preocuparse por cometer un error. Transferiremos su sitio de forma segura de un servidor a otro.

Esta guía explica cómo funciona nuestro Servicio de Migración de Guante Blanco, para que sepa exactamente qué esperar.

Cómo solicitar una migración de guante blanco

Puede solicitar una migración de guante blanco desde su cuenta Duplicator Pro. 

Nota: Debe tener Duplicator Pro para poder optar a nuestro Servicio de Migración. Además, al utilizar nuestro Servicio de migración de guante blanco, acepta nuestros Términos y condiciones del servicio.

Para ello:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Duplicator.
  2. Vaya a la pestaña Servicios de migración.
  1. Rellena los datos, Pegue el enlace de su copia de seguridad y haga clic en Enviar solicitud

Un sitio por compra

Cada compra de White Glove Migration se aplica a un sitio web. Si necesita ayuda para migrar varios sitios, puede volver a contratar el servicio para cada uno de ellos.

Por ejemplo, si necesita migrar dos sitios diferentes, tendrá que realizar dos compras de Migración de Guante Blanco por separado.

Cómo funciona la migración con guante blanco

Después de enviar el formulario para el Servicio de Migración de Guante Blanco, esto es lo que puede esperar a continuación:

1. Auditamos su archivo de copia de seguridad

Nuestro equipo revisará cuidadosamente su archivo de copia de seguridad. Esta auditoría nos ayuda a garantizar que:

  • La copia de seguridad es accesible y no está dañada.
  • Supervise los parámetros de las copias de seguridad, incluidos el tamaño, la antigüedad y las versiones, comprobándolos minuciosamente.
  • No hay problemas que puedan interferir con la migración.
  • Podemos proceder al traslado con confianza y seguridad.

Si encontramos algún problema o necesitamos alguna aclaración, nos pondremos en contacto con usted antes de seguir adelante.

2. Le enviamos un presupuesto basado en la auditoría

Tras la auditoría de su archivo de copia de seguridad, le enviamos:

  • Un presupuesto personalizado para la migración

Poco después de tu compra, recibirás un correo electrónico de nuestro equipo informándote de que hemos recibido tu pago y de que necesitamos algunos datos para ponerlo en marcha.

3. Requerir información de los servidores de origen y destino

Le pediremos la información que necesitamos para revisar y preparar el traslado de sus instalaciones:

DETALLES DE LOS SITIOS DE ORIGEN Y DESTINO:

Información de WordPress:
URL de inicio de sesión de WordPress:
Nombre de usuario de WordPress:
Contraseña de WordPress:

S/FTP Información:
S/FTP Host:
S/FTP Nombre de usuario:
S/FTP Contraseña:
S/FTP Número de puerto:

Información de cPanel o Servidor:
cNombre de usuario de cPanel o Servidor:
cContraseña de cPanel o Servidor:

Invitación Propósito del servidor, por favor utilice este correo electrónico: [****@duplicator.com]

Recomendamos crear credenciales de inicio de sesión de administrador temporales por seguridad durante el proceso de migración.

4. Realizamos la migración

Nuestro equipo completará la migración de su sitio web de principio a fin, incluyendo:

  • Una transferencia completa del sitio utilizando Duplicator Pro
  • Comprobaciones básicas de configuración para garantizar que el sitio se ha copiado correctamente.

5. Correo electrónico de finalización

Una vez completada la migración, recibirás un correo electrónico de confirmación para informarte de que el proceso ha finalizado. Incluiremos detalles sobre lo que se hizo, junto con cualquier nota o consejo posterior a la migración que puedas necesitar.

Ya está. Ahora ya sabe exactamente cómo funciona nuestro servicio de migración White Glove y qué puede esperar en cada paso del proceso.

¿Aún tiene preguntas o necesita ayuda para decidir si este servicio es adecuado para usted? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para que la migración de su sitio web sea fluida, sin estrés y un éxito.

¿Le ha resultado útil este artículo?

Artículos relacionados