[NOUVEAU] Présentation de l’aide en ligne pour clarifier les sauvegardes et les migrations
John Turner
John Turner
Joella Dunn
Joella Dunn
Vous êtes-vous déjà senti perdu lors de la sauvegarde ou de la migration de votre site web ? Nous avons une solution !
Nous sommes ravis d'annoncer la dernière mise à jour de Duplicator Pro, qui vous facilitera la vie. La nouvelle fonctionnalité d'aide en ligne vous permet d'accéder à une base de connaissances consultable directement dans WordPress.
Que vous ayez des problèmes de stockage, de sauvegarde, d'installation ou un problème très spécifique, nous avons tout couvert.
Prêt à voir comment fonctionne l'aide en ligne ? Plongeons !
Aide en ligne : des réponses rapides à portée de main
Nous savons ce que c'est que d'utiliser un nouvel outil inconnu, c'est pourquoi nous avons ajouté l'aide en ligne à Duplicator ! Sur chaque page, vous verrez maintenant une icône de point d'interrogation cliquable dans le coin supérieur droit.
En un clic, un monde de connaissances s'ouvre. Vous accéderez à une page remplie de tous les articles de la vaste base de connaissances de Duplicator.
Cela inclut des informations clés qui pourraient vous aider à apprendre à utiliser Duplicator. Cliquez simplement sur une catégorie connexe et trouvez la documentation qui répond à vos besoins.
Nous avons fait de notre mieux pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Vous y trouverez des détails clés sur la création de sauvegardes, la connexion de fournisseurs de stockage cloud, l'importation de sauvegardes, et bien plus encore.
Articles pertinents : une aide personnalisée basée sur votre page actuelle
Bloqué sur une page spécifique ? Pas de problème !
L'aide en ligne vous donnera une liste d'articles liés à la page que vous utilisez actuellement. Si vous êtes sur la page Importation, vous obtiendrez une aide immédiate sur l'importation des sauvegardes.
Si vous étiez sur la page Planifications, l'aide en ligne vous montrera comment créer un plan de sauvegarde automatique.
Ainsi, les articles pertinents correspondent à votre parcours actuel avec Duplicator.
Cette liste est conçue pour fournir des ressources rapides et utiles afin de répondre à vos questions. Même si vous êtes débutant, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour mieux comprendre Duplicator !
Trouvez rapidement les informations dont vous avez besoin
Vous n'avez pas besoin de passer de précieuses minutes (ou heures !) à essayer de comprendre comment sauvegarder ou migrer votre site. Au lieu de cela, tapez simplement un mot-clé et notre moteur de recherche réactif vous proposera les articles les plus pertinents.
Par exemple, une simple recherche de « création d'une sauvegarde » révélera des articles sur la création d'une sauvegarde pour la première fois, l'automatisation des sauvegardes et la personnalisation des fichiers de sauvegarde.
La fonction de recherche suggère même des articles pertinents au fur et à mesure que vous tapez. L'objectif ? Vous faire gagner du temps et vous aider à vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : gérer votre site web.
Alors, besoin d'aide ? Tapez, cliquez et trouvez votre réponse. C'est vraiment aussi simple que ça !
Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin
En bas de la page, vous trouverez des liens vers la documentation complète de Duplicator. Cela vous mènera à notre site web, où vous trouverez également des tutoriels de blog, des pages de fonctionnalités descriptives et d'autres ressources utiles.
Parfois, vous ne trouvez pas de réponse à une question spécifique. C'est là que le bouton Obtenir de l'aide intervient.
Ceci vous redirige vers un formulaire de contact, que vous pouvez utiliser pour soumettre une demande de support. Notre équipe de support dédiée sera là pour vous aider avec tout problème que vous rencontrez.
Si vous êtes un utilisateur de Duplicator Lite, sachez que le support premium est une fonctionnalité de Duplicator Pro. C'est peut-être le coup de pouce que vous attendiez pour mettre à niveau votre plugin !
Mettez à jour votre plugin Duplicator dès aujourd'hui
L'aide en ligne est plus qu'une simple nouvelle fonctionnalité – c'est votre guide personnel pour Duplicator. Une fois que vous aurez compris notre plugin, vous trouverez que les sauvegardes et les migrations sont beaucoup plus faciles à gérer.
Alors, n'attendez plus ! Mettez à jour votre plugin Duplicator dès aujourd'hui pour commencer à profiter des avantages de l'aide en ligne.
Et si vous utilisez toujours Duplicator Lite, nous vous encourageons à passer à la version supérieure ! Duplicator Pro offre un support premium auquel vous pouvez accéder directement depuis votre tableau de bord.
Que pensez-vous de notre nouvelle aide en ligne ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous !
