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Annonce du service de migration de Duplicator

Le nouveau service de migration de Duplicator : Déplacez votre site web sans bouger le petit doigt

Les migrations WordPress vous font perdre un temps précieux ? Le nouveau service de migration de Duplicator s'occupe de tout, du début à la fin, en 3...
Annonce de la nouvelle aide en ligne de Duplicator

[NOUVEAU] Introduction d'une aide en ligne pour clarifier les sauvegardes et les migrations 

Écrit par : avatar de l'auteur John Turner
avatar de l'auteur John Turner
John Turner est le président de Duplicator. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires et du développement et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.
     Reviewed By : avatar de l'évaluateur Joella Dunn
avatar de l'évaluateur Joella Dunn
Joella est une rédactrice qui a des années d'expérience avec WordPress. Chez Duplicator, elle se spécialise dans la maintenance de sites - des sauvegardes de base aux migrations à grande échelle. Son but ultime est de s'assurer que votre site WordPress est sûr et prêt pour la croissance.

Vous êtes-vous déjà senti perdu lors de la sauvegarde ou de la migration de votre site web ? Nous avons la solution !

Nous sommes ravis d'annoncer la dernière mise à jour de Duplicator Pro, qui va vous faciliter la vie. La nouvelle fonction d'aide en ligne vous permet d'accéder à une base de connaissances consultable directement dans WordPress. 

Que vous ayez des problèmes de stockage, de sauvegarde, d'installation ou un problème très spécifique, nous sommes là pour vous aider. 

Prêt à découvrir le fonctionnement de l'aide en ligne ? Plongeons dans le vif du sujet !

Aide en ligne : Des réponses rapides au bout des doigts

Nous savons ce que c'est que d'utiliser un nouvel outil que l'on ne connaît pas, c'est pourquoi nous avons ajouté une aide en ligne à Duplicator ! Sur chaque page, vous verrez désormais une icône de point d'interrogation cliquable dans le coin supérieur droit.

Icône d'aide en ligne de Duplicator

En un clic, un monde de connaissances s'ouvre à vous. Vous accédez à une page contenant tous les articles de la base de connaissances de Duplicator.

Fenêtre d'aide en ligne du duplicateur

Il s'agit d'informations clés qui peuvent vous aider à apprendre à utiliser Duplicator. Il vous suffit de cliquer sur une catégorie connexe pour trouver la documentation qui répond à votre besoin.

Articles d'aide en ligne

Nous avons fait de notre mieux pour répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser. Vous trouverez des informations clés sur la création de sauvegardes, la connexion à des fournisseurs de stockage en nuage, l'importation de sauvegardes, et bien plus encore.

Articles pertinents : Une aide sur mesure basée sur votre page actuelle

Vous êtes bloqué sur une page spécifique ? Pas de problème !

L'aide en ligne vous donnera une liste d'articles liés à la page que vous êtes en train d'utiliser. Si vous êtes sur la page Importation, vous obtiendrez une aide immédiate sur l'importation de sauvegardes.

Articles d'aide en ligne connexes pour la page Importation

Si vous étiez sur la page Planifications, l'aide en ligne vous montrera comment créer une planification automatique des sauvegardes.

Articles d'aide en ligne connexes pour la page Horaires

Ainsi, les articles pertinents correspondent à votre parcours en cours avec Duplicator. 

Cette liste a pour but de fournir des ressources rapides et utiles pour répondre à vos questions. Même si vous êtes débutant, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour mieux comprendre Duplicator !

Trouvez rapidement les informations dont vous avez besoin

Vous n'avez pas besoin de passer de précieuses minutes (ou heures !) à essayer de comprendre comment sauvegarder ou migrer votre site. Il vous suffit de taper un mot-clé et notre moteur de recherche réactif vous proposera les articles les plus pertinents. 

Par exemple, une simple recherche sur "créer une sauvegarde" permet de trouver des articles sur la création d'une sauvegarde pour la première fois, l'automatisation des sauvegardes et la personnalisation des fichiers de sauvegarde. 

Recherche d'aide en ligne

La fonction de recherche suggère même des articles pertinents au fur et à mesure que vous tapez. L'objectif ? Vous faire gagner du temps et vous aider à revenir à ce que vous faites le mieux : gérer votre site web.

Vous avez besoin d'aide ? Il vous suffit de taper, de cliquer et de trouver votre réponse. C'est aussi simple que cela !

Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin

En bas de page, vous trouverez des liens vers la documentation complète de Duplicator. Vous accéderez ainsi à notre site web, où vous trouverez également des tutoriels sur le blog, des pages descriptives des fonctionnalités, et d'autres ressources utiles.

Aide en ligne

Il peut arriver que vous ne trouviez pas de réponse à une question spécifique. C'est là que le bouton " Obtenir de l'aide" entre en jeu.

Vous accéderez ainsi à un formulaire de contact que vous pourrez utiliser pour soumettre un ticket d'assistance. Notre équipe d'assistance spécialisée sera là pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez.

Si vous utilisez Duplicator Lite, notez que le support premium est une fonctionnalité de Duplicator Pro. C'est peut-être le coup de pouce que vous attendiez pour mettre à jour votre plugin!

Mettez à jour votre plugin Duplicator dès aujourd'hui

L'aide en ligne est plus qu'une nouvelle fonctionnalité - c'est votre guide personnel pour Duplicator. Une fois que vous aurez compris notre plugin, vous trouverez les sauvegardes et les migrations beaucoup plus faciles à gérer. 

Alors, n'attendez plus ! Mettez à jour votre plugin Duplicator dès aujourd'hui pour bénéficier des avantages de l'aide en ligne.

Et si vous utilisez encore Duplicator Lite, nous vous encourageons à le mettre à jour ! Duplicator Pro offre un support premium auquel vous pouvez accéder directement depuis votre tableau de bord. 

Que pensez-vous de notre nouvelle aide en ligne ? Laissez-nous un commentaire ci-dessous !

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John Turner Président de la Commission
John Turner est le président de Duplicator. Il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine des affaires et du développement et ses plugins ont été téléchargés plus de 25 millions de fois.

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